Da allora, complici la trasmissione del musical Il Re Leone e due round di finanziamento, il primo da 10 milioni, il secondo da 100 – da parte di Andreessen Horowitz, uno dei più importanti fondi di venture capital – l’app è esplosa, raggiungendo la quotazione da un miliardo di dollari. 

Ma cos’è Clubhouse, come funziona, come si utilizza, quali sono i suoi punti di forza e i suoi limiti? 

Approfondiamo insieme. 

Cos’è Clubhouse

“Clubhouse is a space for casual, drop-in audio conversations – with friends and other interesting people around the world. Go online anytime to chat with the people you follow, or hop in as a listener and hear what others are talking about.”

Questa la descrizione dell’App presente sull’App Store della Apple, l’unico ambiente mobile per il quale è, al momento, disponibile Clubhouse. 

Ma, concretamente, cos’è Clubhouse? 

Si tratta essenzialmente di un social network, creato da Paul Davison e Rohan Seth, basato interamente sulla voce, ma diverso dalle piattaforme di podcasting alle quali siamo già abituati. 

Infatti, su Clubhouse non si trasmettono trasmissioni registrate o live, è solo possibile creare delle Room, delle stanze digitali, al cui interno i partecipanti possono conversare – con delle regole che spiegheremo più avanti – come se fosse una sorta di call di gruppo. 

Come ricorda Vincenzo Cosenza nel suo articolo, Clubhouse è un social network sincrono, nel senso che consente solo una comunicazione live, della quale non resta traccia, nemmeno per un breve periodo di tempo. 

I numeri di Clubhouse

Alcuni dati li abbiamo già riportati nell’introduzione, ovvero il rilascio nell’aprile del 2020, i due round di investimento da 10 e 100 milioni, la quotazione di un miliardo di dollari. 

Secondo Influencer Marketing Hub, i numeri di Clubhouse, ad oggi, sono i seguenti. 

Partito da 1500 utenti beta tester nell’aprile del 2020, ha raggiunto i 600K utenti a dicembre 2020. A febbraio 2021 si stimano circa 10 milioni di utenti, con 2 milioni di utenti attivi a settimana. 

Come mostra questo grafico, elaborato da Backlinko su dati Fortune, la crescita all’inizio del 2021 è stata esponenziale. 

In particolare, è molto interessante notare come il 30% dei download sia avvenuto dopo il 28 gennaio.

Al momento, probabilmente anche per l’effetto novità, gli utenti iscritti tendono ad essere molto attivi e molto presenti sull’app, con una media di circa 11-12 ore a settimana. 

Al di fuori degli U.S.A. i Paesi in cui si è registrato il più alto volume di download sono la Germania, il Giappone, il Regno Unito e la Turchia (dato molto interessante, questo),  tutti oltre i 100k download. 

L’Italia si posiziona al sesto posto, con circa 50k download. 

Come funziona Clubhouse

Vediamo insieme gli aspetti principali del suo funzionamento: 

• al momento è disponibile solo per dispositivi iOS, scaricabile quindi dall’App store;
• funziona a inviti, quindi dopo aver effettuato il download e l’installazione dell’app, devi effettuare una richiesta per accedervi. Dopo aver completato la procedura, riceverai due inviti da offrire ai tuoi contatti. Gli inviti aumentano poi con il tempo, in base al tuo livello di utilizzo dell’app;
• il social network è organizzato in Room, un concetto che abbiamo imparato a conoscere in seguito all’introduzione della funzione Rooms su Facebook. Sul funzionamento delle Room torneremo tra poco;
• l’utente può creare una propria room o accedere a quelle create dagli altri;
• funziona solo con l’audio, e quello che viene detto non rimane registrato da nessuna parte. Alla base dell’app c’è il servizio offerto dall’azienda cinese Agora.io;
• non esiste nessun sistema di interazione e di engagement. In poche parole, non si possono lasciare like, commenti o condivisioni;
• l’app richiede l’accesso alla propria rubrica, per individuare utenti già registrati da suggerirti. Puoi, inoltre, seguire utenti non presenti nella tua rubrica personale;
• puoi compilare la tua Bio e il tuo profilo, come in altri social;
• nell’homepage dell’app trovi, nella parte alta, il modulo di ricerca, la casellina con gli inviti ancora a tua disposizione, le Room a cui potresti decidere di partecipare, la campanellina con le notifiche, il tuo profilo. In basso, invece, il pulsante “+ Start a Room” e la sezione con gli utenti disponibili a una chat (Available to Chat). 

Vediamo, adesso, cosa sono le Room. 

Come funzionano le Room su Clubhouse

Le Room su Clubhouse hanno un funzionamento di base molto semplice, simile un po’ alla creazione di un gruppo WhatsApp o, appunto, una Room su Facebook. 

Hai tre opzioni: 

• Open, ovvero una Room aperta a chiunque voglia accedervi
• Social, aperta solo agli utenti che segui
• Closed, quindi con utenti selezionati da te 

Ricordati di inserire l’argomento della Room prima di crearla, cliccando su “+ Add a Topic” in alto a destra, sopra l’icona Closed. 

A queste tre opzioni si aggiunge poi una quarta, le Club Rooms, ovvero stanze più strutturate, con cadenza regolare, tematiche, aperte solo ai suoi membri. Una vera community, insomma, ma al momento questa opzione non è offerta a tutti. 

Per creare le Club Rooms è necessario inviare una richiesta formale tramite un modulo online, ma solo dopo aver creato almeno 3 eventi nell’app. 

I ruoli delle Room

All’interno delle Room esistono tre figure, che ricoprono tre ruoli differenti, come indicato nelle Linee Guida ufficiali: 

1. Listener: quando decidi di partecipare a una conversazione esistente, entri nel pubblico con il microfono disattivato. Ciò significa che sei un ascoltatore e non devi fare altro che goderti la conversazione. Per lasciare la Room devi cliccare sul Leave Quietly.
2. Speaker: sono le persone in una stanza che hanno la capacità di parlare. Per impostazione predefinita, la persona che apre la stanza è uno speaker, tutti gli altri si uniscono al pubblico come ascoltatori e devono essere invitati se desiderano parlare. Se desideri parlare, devi “alzare la manina”, usando l’apposito tasto.
3. Moderatore: quando avvii una stanza in Clubhouse, sei il moderatore. Ciò significa che sei non solo lo speaker, ma hai anche il potere speciale di aggiungere o rimuovere altri speaker. In qualità di moderatore, guidi la conversazione (quindi puoi dare o togliere la parola agli utenti) e hai una forte influenza sul contenuto e sullo stile della conversazione nella stanza.

Punti di forza e debolezza di Clubhouse

Elaborare un giudizio su un social network così giovane è un po’ un azzardo, anche perché ancora nella fase di beta testing. 

Però, possiamo senza dubbio individuare alcuni punti di forza e di debolezza dell’app: 

Punti di forza: 

• l’audio come forma di comunicazione è in ascesa, come dimostra l’aumento esponenziale di Podcast registrato soprattutto nel corso del 2020, complice anche la pandemia. Quindi, la creazione di un social network basato interamente su di esso è senza dubbio interessante;
• il funzionamento a inviti lo rende esclusivo, e questo aumenta il desiderio da parte degli utenti di iscriversi;
• la presenza di Vip e Influencer sta contribuendo in modo molto evidente alla crescita dell’app;
• se ami chiacchierare con gli altri, è forse la piattaforma più adatta a te;
• non richiede competenze tecniche, strumentazioni né una preparazione particolare per il suo utilizzo.

Quali sono, invece, i punti deboli di questo nuovo social network: 

• al momento, le conversazioni sono relativamente poche in lingua italiana;
• essendo tutto live, senza una registrazione dell’avvenuta conversazione, sei costretto a collegarti in orari specifici, andando un po’ in controtendenza con la necessità dell’on demand dei contenuti;
• non esiste un sistema davvero efficace di monitoraggio dei contenuti, se si esclude la segnalazione manuale da parte dei moderatori, che può avvenire in tempo reale o su cose accadute nel passato. Questo, tra l’altro, è uno dei grandi nodi che la società dovrà provare a sciogliere per garantire la sicurezza del suo ecosistema. D’altronde, se Facebook anni fa ha poi abbandonato le Live audio, rilasciate per un periodo in beta, ci sarà un motivo;
• la gestione delle Room è ancora un po’ caotica e dipende in modo esclusivo dalla capacità del moderatore di gestire gli speaker e le richieste di intervento;
• la sua struttura incentiva l’ascolto passivo, che nel lungo periodo potrebbe però annoiare gli utenti e spingerli a disinstallare l’app;
• la concorrenza è già molto agguerrita, e sta aumentando, anche a causa di una scelta non proprio azzeccata da parte degli sviluppatori di Clubhouse, quella di basare il funzionamento su un servizio di terze parti come Agora.io invece di realizzarne uno dedicato. I principali competitor, ad oggi, sono: Chalk, Space, Stereo, Locker Room, Soapbox, Cappuccino, Swell, Discord (il sistema di messaggistica più usato dalla generazione Z, con funzione vocale), Twitter Spaces (in arrivo). Se Facebook dovesse modificare le sue Room inserendo anche una modalità solo vocale, poi, potrebbe perdere un po’ della sua attrattività; 
• non meno importante è il problema di inclusività. I non udenti sono completamente tagliati fuori da questa piattaforma;
• più di altri social network, Clubhouse ha bisogno di creator di qualità, molto noti, capaci di attirare e coinvolgere molti utenti. Il problema aggiuntivo è che le Room create da vip o personaggi molto famosi, se non gestite correttamente, non consentono una reale democratizzazione dell’interazione;
• al momento non esiste ancora un sistema di monetizzazione, né per l’app né per i creator. Non possiamo sapere, quindi, quanto cambierà l’esperienza di utilizzo in futuro, laddove dovessero partire delle procedure e modalità di pubblicità o di reward.

Conclusioni

Clubhouse è sulla bocca di tutti, letteralmente, ma nel nostro Paese, al momento, è ancora estremamente ombelicale, in una fase di espansione che, ad oggi, risulta difficile da prevedere sia in numeri che forma.

Questi pochi mesi ci regalano però un canale nuovo nell’approccio, realmente orientato al know-how e alle conversazioni, elementi spesso troppo “dimenticati” dai social odierni. Aspetti che, uniti alla forte presenza di creator e opinion leader può rappresentare, già oggi, un’occasione per i brand di attivare una comunicazione senza dubbio diversa, per topic e modi.

Detto questo, per fare una reale analisi della situazione è necessario attendere un po’ di tempo, vedere come si evolverà, ma soprattutto capire che numeri riuscirà a raggiungere con il rilascio dell’app anche per Android.

Staremo a vedere, o meglio, a sentire!

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Si sente ormai parlare in modo ossessivo di big data, ma ciò che spesso non viene considerato è che non è tanto questione di “collezionare” dati, quanto la capacità di interpretarli e farne corretto uso. Oggi sono molti gli strumenti capaci, in modo semplice ed a costi ridotti, di metterci a disposizione una mole di dati ed analytics impressionante. Forse troppi. Il rischio è infatti di perdersi in questo enorme mare, senza comprendere quali tra questa infinità di numeri siano utili ed interessanti per noi.

La crescita dei Big Data

Che i dati siano elementi essenziale è ormai fatto assodato. Lo testimonia ricerche come quella promossa da Microsoft-Ipsos Mori da cui emerge che il 66% delle PMI italiane ha competenze e tool per gestire le informazioni di business e il 50% prevede di investire in data analytics.

Una ricerca dell’Osservatorio Digital Innovation del Politecnico di Milano racconta come nel 2015 i Big Data Analytics siano cresciuti del 34%. Sono molti i dipartimento aziendali a giovarne, tra i più coinvolti troviamo: marketing e vendite, finanza e controllo, sistemi informativi, acquisti, produzione e supply chain. Il 26% delle aziende si sono addirittura dotate di un Chief Data Officer mentre il 30% ha nel proprio team Data Scientist.

Ma come detto avere i dati non basta. Serve un passo in più.

Data driven strategy: cos’è

L’approccio Data-Driven è un ribaltamento dell’approccio tradizionale utilizzato nello sviluppo della strategia. Prima la lettura dei dati avveniva solo nella parte finale delle attività, affidando la creazione della strategia stessa a esperienze, conoscenza del settore, benchmark, mercato. Passaggi che trovavano sì la presenza di dati, ma che spesso non erano strettamente connessi al progetto in essere o alla realtà coinvolta.

Oggi l’avvento di nuove tecnologie (come ad esempio BrandWatch, Crimson Hexagon e Talkwalker utilizzati da noi in Open-Box) permette di far entrare i dati ben prima, agevolando la fase di stesura della strategia e, conseguentemente, dei contenuti. La parte creativa arricchita dalla certezza del dato, spingendola verso direzioni più vicine ai gusti e alle necessità degli utenti.

Un uso dei dati non tanto “sbagliato” come dice Matteo Flora (pioniere della Data Driven Strategy qui in Italia), ma aderente a come ci hanno sempre insegnato a farlo, come conferma cioè di quanto realizzato. Un lavoro a monte per capire i risultati prodotti e migliorare le attività successive. Nell’approccio Data-Driven i big data sono parte integrante della strategia e della fase di produzione dei contenuti. Il loro supporto è costante, guidandoci alle giuste correzioni già durante il progetto, evitando il rischio di sprecare tempo e risorse.

Una strategia basata su info reali, che ha la capacità di modificarsi in corso d’opera.

Data Driven Strategy: l’importanza del dato “vicino”

Un’evoluzione della web listening che grazie a sistemi di machine learning permette di andare oltre, dandoci i doverosi spunti per una comunicazione sempre più “utile” e d’impatto. Un piccolo esempio: la percezione del topic “scarpe” sarà ben diversa tra uomo e donna e ci costringe ad un approccio molto diverso. Diversi come gli argomenti correlati.

Un supporto, quello dell’AI, anche in altre fasi dell’analisi, come quella sui driver che realmente muovono le conversazioni online. Insight utili per comprendere i topic e guidare poi contenuti e piano editoriale.

Anche l’image recognition è un supporto rilevante. L’AI “legge” le immagini restituendoci le principali caratteristiche, caratteristiche che possiamo poi quindi seguire in fase di creazione dei contenuti social ad esempio.

Andando poi ad analizzare le affinities (altra chicca di Crimson Hexagon), gli altri argomenti di cui si interessano gli utenti che hanno parlato di scarpe troviamo altre sorprese interessanti. Lato uomo si parla di calcio, motociclismo, in poche parole di sport. Lato donna invece si parla di Milano (capitale della moda), musica, blog, celebrities. Per fare un esempio pratico. Se parlo di scarpe da uomo dovrò creare contenuti legati all’ambito sportivo o che colleghino il prodotto a questo tema. Dovrò evidenziare il lato moda e mondano nei contenuti diretti al gentil sesso.

Un sistema che ci permette di creare delle buyer personas reali e davvero attinenti al tema, prodotto, brand di cui dobbiamo parlare.

Conclusioni

Il dato come parte integrante della comunicazione (e non solo), base su cui progettare, immaginare, creare, ecco la miglior chiave di lettura per la Data Driven Strategy. Un cambio di paradigma per certi versi, che vuol dire modificare il modo in cui le aziende e agenzie solitamente operano. Una via preferenziale per restare connessi (realmente) agli utenti, continuando ad imparare ed evolvendosi verso le necessità del mercato.

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Dal 5 maggio 2003, data di lancio, LinkedIn non conosce flessioni e continua nella sua crescita esponenziale.

Con i suoi 560 milioni di utenti globali, di cui 11 solo in Italia, è senza ombra di dubbio il social network professionale più grande e impattante al mondo.

Per struttura è considerato l’arena sociale ideale per chi è in cerca di un lavoro o per chi, semplicemente, vuole creare una rete di contatti intorno al proprio business.

Nonostante LinkedIn, per sua stessa costituzione, sia orientato alla semplificazione dell’incontro tra domanda e offerta nel mercato del lavoro, è fondamentale procedere alla creazione di un profilo quanto più completo e qualificante per essere notato dalle aziende che agiscono nel settore di interesse.

I passaggi da seguire per dar vita ad un account d’impatto sono molteplici; è necessario dunque esaminarli in maniera dettagliata.

Credibilità e autorevolezza del tuo profilo LinkedIn: fornisci informazioni precise e complete

LinkedIn è una piattaforma che premia in maniera considerevole i profili con informazioni dettagliate ed esaurienti.

Il profilo LinkedIn deve rappresentarti, deve comunicare quello che puoi offrire, quello che puoi risolvere.

Il primo passo per costruire reputazione è partire da primary info precise e dettagliate:

• nome e cognome;
• headline;
• summary.

Questi, come afferma il LinkedIn trainer Mirko Saini, sono i primi elementi visionati da un possibile nuovo cliente o azienda interessata: è qui che arriva la decisione di approfondire o meno la conoscenza del contatto.

Nome e Cognome

Il nomeche viene inserito è di vitale importanza. Può sembrare un’azione banale, quasi scontata, ma non lo è.

LinkedIn è una piattaforma professionale (ripeterlo non fa mai male), non si possono associare al proprio profilo nomignoli, soprannomi o appellativi scherzosi.

Nome e cognome: su LinkedIn bastano e avanzano.

Lo scopo è dare una buona impressione di sé, un soprannome farebbe crollare la credibilità anche di un professionista molto preparato e abile.

Headline

Altro passaggio significativo è come realizzare una headline che faccia comprendere a chi legge cosa sei in grado di fare per lui.

Per arrivare a questo, bisogna definire un campo preciso in cui muoversi. Essere troppo vaghi sui servizi che si possono offrire non è l’ideale.

Andare dritto al punto, dunque, è quello che ti serve: utilizza keyword o perifrasi per fare chiarezza sulla tua professione.

In ultima analisi, focus sulla struttura della summary.

Summary

La summary di LinkedIn non deve essere un’occasione di auto-referenzialità, è sbagliato parlare di se stessi.

In quest’area deve trovare spazio un linguaggio discorsivo in cui esporre soluzioni, senza l’uso eccessivo di tecnicismi.

Così traspare anche chi sei, la tua personalità: si sceglie prima la persona e poi il professionista.

L’inserimento di una call to action è un’idea da non trascurare per invogliare il visitatore del tuo profilo ad approfondire maggiormente il tipo di professionalità offerta.

Per quanto riguarda il testo, infine, va proposto con una formattazione adatta per catturare attenzione: maiuscolo, capoversi o caratteri speciali.

Profilo LinkedIn: caratteristiche e importanza di una buona foto

L’immagine, in un mondo dinamico e altamente competitivo come quello di LinkedIn, è un fattore determinante: un account senza un’immagine del profilo risulterebbe molto penalizzante in funzione della creazione di una rete di contatti solida e qualificata.

Sono molto poche le persone disposte ad aggiungere un contatto privo di foto.

L’immagine per un profilo LinkedIn deve rispettare precisi canoni estetici, ambientali e tecnici, in modo da risultare professionale e rassicurante agli occhi di chi la guarda.

È consigliabile utilizzare una foto 500×500 pixel, qualitativamente valida e definita, ben orientata e scattata in un contesto professionale.

Oltre all’aspetto tecnico, ricorda di trasmettere autenticità, sicurezza e professionalità: un sorriso è sempre un buon viatico per arrivare alla trasmissione di queste caratteristiche.

Ricerca del tuo profilo LinkedIn: come agevolarla

LinkedIn è sì un social network, ma anche un motore di ricerca in cui è cruciale apparire tra i primi risultati.

In questo senso, nella gestione del profilo, risulta efficace l’applicazione di una strategia che preveda l’uso di parole chiave per cui essere posizionati.

Avere le idee chiare sulla rete che vuoi costruire, sul target a cui vuoi rivolgerti e su come vuoi comunicare le tue peculiarità è indispensabile.

Individuate le parole chiave (tre potrebbe essere un numero adatto), vanno inserite in maniera strategica nel tuo profilo LinkedIn, soprattutto nelle aree in cui devi indicare le tue esperienze lavorative, la qualifica, la formazione, le competenze e il riepilogo.

Non solo.

Le parole chiave sono uno strumento rilevante se inserite nei post o nelle segnalazioni che si condividono.

Ciò, oltre a portare benefici da un punto di vista delle ricerche, aiuterà non poco a trasmettere un senso di univocità tra quello che si propone e quello che si esprime.

La coerenza su LinkedIn non può assolutamente essere un aspetto secondario.

Quale rete di contatti per il tuo profilo LinkedIn?

Per il tuo profilo LinkedIn è consigliabile dare vita a una rete di contatti settoriale.

Molto spesso, appena sbarcate sul pianeta LinkedIn, le persone si chiedono come costruire la propria rete di contatti.

Vanno aggiunti i contatti che non operano nel proprio settore di interesse?

È giusto prediligere una rete chiusa, settoriale e più qualificata in relazione alle competenze di cui si dispone?

Questo è un vero e proprio dilemma, anche perché tra i contatti non pertinenti al settore di riferimento potrebbero rientrare amici, parenti o conoscenti.

Come bisogna procedere quindi?

Innanzitutto, per attirare l’attenzione di aziende potenzialmente interessate la prima cosa su cui focalizzarsi è il numero di contatti da raggiungere per impressionare e dare la sensazione di essere ben inseriti: avere una rete di almeno 500 contatti è senz’altro un’ottima cosa in tal senso.

Nella costruzione di una rete di queste dimensioni è lecito dare priorità all’aggiunta di profili qualificati nelle proprie aree di competenza, senza però osteggiare gli account non settoriali se si tratta di persone con cui si interagisce di frequente.

Aggiungere persone che non si conoscono è una straordinaria opportunità che tutte le piattaforme social danno ai propri utenti per allargare i propri orizzonti culturali e di conoscenza.

Su LinkedIn questa possibilità va sfruttata al meglio: far entrare all’interno della tua rete dei contatti in maniera casuale, senza un minimo d’azione filtrante e senza curarne il rapporto (un messaggio di benvenuto è un ottimo modo per accogliere un nuovo collegamento), è altamente sconsigliabile oltre che deleterio.

Ciascun contatto deve sentirsi parte integrante della rete: fallo sentire importante e coinvolto, interessati alla sua attività. Tante opportunità di rilievo possono nascere proprio in questo modo.

L’interazione è importante per la crescita del profilo LinkedIn

Non puoi fare a meno di interagire con altri utenti se hai l’obiettivo di far crescere il tuo profilo LinkedIn e farti notare dalle aziende.

Il social network di Microsoft tende a favorire gli account particolarmente attivi, quindi è molto importante dialogare e favorire lo scambio di opinioni con i tuoi contatti.

Commentare, postare contenuti di qualità, condividere esperienze deve essere un’attività quotidiana che si basi su informazioni fondate e autorevoli.

Detto questo, è utile far emergere il proprio punto di vista e proporre cose nuove ed interessanti.

Riportare fedelmente idee altrui può essere un’ottima cosa al fine di generare una sorta di collaborazione con professionisti dello stesso campo, ma è sempre meglio far emergere il proprio pensiero.

L’interazione, in ogni caso, deve rimanere in un range di rispetto verso chi ha opinioni differenti; aprirsi ad un confronto pacato non solo può generare uno scambio di conoscenze utile alla crescita personale e professionale, ma allo stesso tempo può produrre una reazione positiva in chi segue la discussione.

Mostrare apertura mentale verso opinioni contrarie è sicuramente un punto di forza da non sottovalutare.

Bisogna essere propositivi e positivi, non disfattisti e negativi.

Come scegliere i contenuti da pubblicare sul profilo LinkedIn

La scelta dei contenuti da pubblicare sul profilo LinkedIn deve essere sviluppata inizialmente come una specie di esperimento.

I post devono risultare sempre e comunque validi, ma bisogna capire quali sono gli argomenti che interessano alla tua cerchia: per forza di cose, quindi, saranno legati a tematiche riguardanti il tuo settore.

Una volta individuati, proporli in maniera adeguata è certamente un’attività a cui fare riferimento per puntare ad una crescita strutturata del tuo profilo.

In questo modo le possibilità di vedere aumentate reputazione e autorevolezza sono molto elevate.

Un’altra buona abitudine è quella di sfruttare la possibilità di creare post lunghi con Linkedin Publishing: anche in questo caso è fondamentale l’uso di parole chiave per aumentare la visibilità poiché i post vengono indicizzati da Google.

Oltre a ciò, questi contenuti sono molto utili per favorire un maggior coinvolgimento e attirare così l’attenzione di nuovi contatti e aziende.

Detto questo, l’utilizzo di contenuti multimediali è l’azione che va per la maggiore per cercare di aumentare l’audience del proprio profilo.

Un’indagine condotta da Cisco non solo conferma la tendenza, ma afferma che nel 2020 l’80% del traffico web sarà rappresentato dai video.

In un’ottica di uno sviluppo tale di contenuti audiovisivi, LinkedIn è una piattaforma centrale.

La pubblicazione di video in cui si trattano tematiche del proprio settore è molto efficace per far capire meglio il tipo di attività che si può offrire.

Conclusioni

Insomma, è evidente e tangibile che LinkedIn non sia un social network come tutti gli altri.

La sua inclinazione verso l’aspetto professionale non permette una gestione allegra del proprio account: se si vogliono ottenere dei risultati, delineare e mettere in pratica una strategia efficace è un qualcosa a cui non si può rinunciare.

D’altronde la qualità richiede impegno.

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#losportxme, la nuova campagna d’influencer marketing realizzata da Open-Box per il brand internazionale, campagna che ha lo scopo di evidenziare la presenza dell’azienda al Rimini Wellness, ma soprattutto la sua connessione con il mondo dell’attività fisica. Un legame da sempre forte, ben evidenziato dalle tante collaborazioni in atto: il Coni, la Lega B, la Federazione Italiana Nuoto solo per citarne alcune.

I contenuti degli influencer diventano così non solo un modo per raccontare brand e sport, ma valori base su cui costruire il Manifesto stesso. Un concept creativo che massimizza la collaborazione e la rende reale, utile nel suo essere portatrice di un messaggio.

Lo sport per me non è una sfilata, è provarci per davvero con tutto me stesso. Sono un atleta non un seduttore, non devo stare ad ammirarmi ma gareggiare. Devo aver fame di successi, di risultati, di gloria. #losportxme #rw18 #herbalife24 #ad @herbalife @dao_sport

Un post condiviso da Simone Giannelli (@simo_gian9) in data: Mag 8, 2018 at 11:24 PDT

Durante gli allenamenti, cerco sempre di trovare un motivo per #sorridere ? Lo sport è #fatica e #sudore, ma col #sorriso in volto è possibile affrontare qualsiasi cosa ? Questo è lo #sport per me When I train I always find a way to have #fun ? Anything is possible with a #smile ??? #losportxme #herbalife24 #rw18 #ad

Un post condiviso da Arianna Fontana (@aryfonta90) in data: Mag 12, 2018 at 11:05 PDT

Un modo certamente diverso di fare influencer marketing, lontano dal semplice product placement o dal mero advertising. Una via da sempre cara a Open-Box, convinta che solo così le attività con gli influencer siano davvero strumento strategico per i brand.

Oltre 50mila interazioni e i numerosi user generated content prodotti raccontano dell’alto coinvolgimento degli utenti e di come il progetto abbia raggiunto l’obiettivo prefissato.

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Utilizzare i contenuti come mezzo per creare dialogo e fare community: ecco il leitmotiv alla base della Facebook Strategy messa a punto dalla Digital Agency, che ha riconosciuto nel mondo Social il touchpoint capace di rafforzare il legame tra il brand e i suoi fan.

Herbalife, che da oltre 35 anni, sviluppa e commercializza una vasta gamma di prodotti di alta qualità per la nutrizione, il controllo del peso, lo sport e la cura della persona, ha su Facebook una Global Page unica con declinazioni diverse da Paese a Paese.

Il punto di partenza della strategia impostata da Open-Box è stato quello di trovare un equilibrio tra i contenuti internazionali prodotti dalla sede centrale e quelli nazionali appositamente studiati per il pubblico italiano. Per fare ciò l’approccio adottato inizialmente è partito da una disamina analitica della fan page. Da qui nasce una diversificazione del piano editoriale per avvicinarsi in modo spontaneo ma altamente profilato al pubblico di Herbalife.

Nonostante il brand, presente in oltre 90 paesi e con un fatturato netto globale nel 2017 pari a 4,4 miliardi di dollari, possa contare su una community molto nutrita, è stata riservata una grande attenzione all’ascolto della rete e delle conversazioni online, per migliorare la customer care e l’engagement. Centrali nella social media strategy impostata da Open-Box sono state le Facebook Ads, utilizzate non solo per promuovere l’azienda e i suoi prodotti ma anche gli stessi contenuti, in modo da controbilanciare la riduzione della visibilità organica.

Scopri il caso di studio.

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Il sodalizio offre vantaggi a entrambe le società: una migliore gestione del marketing e della comunicazione per Two Hundred Crowd e la possibilità, per Comunicatica, di venire in aiuto alle nascenti startup durante la ricerca di capitali online.

Esprimendosi a riguardo, Matteo Masserdotti, Founder & CEO di Two Hundred, ha sottolineato l’importanza della futura collaborazione, in particolar modo dal punto di vista della grafica, della gestione delle community nei canali social e della user experience.

Dall’altra parte Jacopo Paoletti, Founder & CEO di Comunicatica, ha messo in luce vari aspetti che riguardano la difficoltà, per la maggior parte delle startup italiane, di accedere a fondi e sovvenzioni in modo autonomo.

Infine, Patrick David, Partner & Head of Fronted Dev. di Comunicatica ha preso in considerazione l’importanza del potenziamento della piattaforma, al fine di favorirne una sempre più estesa internazionalizzazione.

La crescita professionale attraverso la condivisione di know-how, la fruizione di competenze, la comunione di obiettivi, occupa un posto di rilievo nella mission e nella vision aziendale di Open-Box. Per questo non possiamo essere altro se non felici e orgogliosi di un’opportunità che darà un ulteriore slancio a tutto il Gruppo Comunicatica.

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LinkedIn sin dalla sua nascita è riuscito a posizionarsi come IL social del mondo del lavoro. Perfetto per trovare lavoro, intercettare opportunità, estendere la propria rete di contatti business.

Quello che per molti era un semplice Curriculum online ha saputo cambiare pelle, diventando un social a tutti gli effetti e facendo dei contenuti uno dei suoi elementi distintivi. Un luogo dove fare personal branding e, perché no, diventare influencer, un autorevole riferimento per il proprio seguito.
Lo sanno bene anche le aziende che utilizzano frequentemente LinkedIn per le proprie campagne di influencer marketing, utilizzando la piattaforma come base per le loro ricerche di opinion leader adatti ai loro progetti.

Influencer e LinkedIn, un binomio che funziona

LinkedIn ha capito per tempo l’importanza di dare voce e sfruttare le personalità rilevanti al suo interno, cercando, attraverso la loro valorizzazione, di farne volano per gli altri utenti.

La nascita di Pulse ne è un esempio concreto: inizialmente la possibilità di scrivere e pubblicare contenuti era su invito e furono proprio gli influencer di settore i primi ad essere coinvolti. In Italia mi ricordo il buon Mirko Saini ad esempio.

Ciò permise un’ampia visibilità al nuovo tool, mostrandone, grazie all’authority e al know-how degli influencer i lati migliori, spingendo anche gli altri utenti alla richiesta di utilizzo di Pulse. Non a caso poco dopo la funzionalità è stata estesa a tutti, diventando un lato rilevante della strategia di contenuto di LinkedIn.

Un valore aggiunto a costo zero, “offerto” direttamente da utenti e personalità qualificate, riconosciute, seguite. Un “passaparola” qualitativo che è diventata la migliore pubblicità per Pulse.

Diventare influencer in LinkedIn

Tutto molto bello quindi, ma la strada per diventare influencer su LinkedIn è lunga e richiede molto impegno e un approccio capace di esaltare professionalità e competenze.

Attività che comprendono valorizzare il proprio know-how, ma non solo: servono una buona dose relazionale. Si parla pur sempre di un social e come tale va trattato.

Ecco per voi alcuni consigli:

Fatti trovare pronto: si parte dalle basi

Tutto molto bello quindi, ma la strada per diventare influencer su LinkedIn è lunga e richiede molto impegno e un approccio capace di esaltare professionalità e competenze.

Attività che comprendono valorizzare il proprio know-how, ma non solo: servono una buona dose relazionale. Si parla pur sempre di un social e come tale va trattato.

Ecco per voi alcuni consigli:

Fatti trovare pronto: si parte dalle basi

Il profilo è la nostra carta d’identità, la prima cosa con cui si confrontano le persone. Un “abito” che parla per noi e che quindi deve rappresentarci al meglio.

Strutturalo quindi al meglio e completalo in tutte le sue parti, così da dare tutte le necessarie info a chi lo visiterà, ma soprattutto evidenziare l’approccio professionale.

Grande attenzione alla foto profilo (ricordati che si parla di lavoro!) che deve rispecchiare la tua serietà senza però essere “banale”. Evita occhiali da sole e pose troppo alternative, rischiano solo di portare fuori strada gli utenti e danneggiare la tua reputation.

Scrivi una summary mi raccomando: questo deve immediatamente chiarire il tuo ruolo e cosa ti può rendere utile a chi visita il tuo profilo. Un tocco di originalità non guasta, ma sempre senza esagerare.

Non dimenticarti poi le competenze (non esagerare, segna solo quelle davvero chiave per te) e di chiedere a figure rilevanti che hanno lavorato con te delle raccomandazioni. Queste possono fare la differenza, rendendo il tuo profilo molto più interessante e soprattutto credibile.

Usare Pulse per scrivere blog post

Dalla sua nascita Pulse si è subito dimostrato uno strumento di grande valore, capace di dare grande visibilità agli editor e ai loro contenuti. Una visibilità di “qualità”, ad un audience professionale e in target, una audience che spesso può tramutarsi in possibili clienti o collaborazioni.

Fai un piano editoriale e nella tua strategia di diffusione oltre la tuo blog inserisci quindi anche Pulse. Non farti problemi, puoi pubblicare anche i post che metti sul tuo blog. Le strade sono due: creare su pulse una copia del post o inserire  solo la prima parte dello stesso e poi rimandare per la conclusione al tuo sito.

Utilizza e “vivi” i gruppi

I gruppi sono una piazza virtuale che raccoglie utenti interessati ad un dato tema. Diventano quindi luoghi perfetti per condividere contenuti e raccogliere consenso.

Il consiglio è però non solo di pubblicare, ma di viverli. Partecipa alle conversazioni, commenta gli altri post e fai sentire la tua presenza. È soprattutto così che puoi guadagnare una posizione di riferimento e segnalarti come influencer.

Monitora il tuo Social Selling Index

Da qualche anno LinkedIn mette a disposizione degli utenti questo indice, utile a capire come procede la tua attività sul social. Questo si basa su 4 pilastri diversi, ma ognuno dedicato ad un aspetto chiave dell’interazioni su LinkedIn.

• Far crescere il proprio brand
• Trovare le persone giuste
• Utilizzare gli insight
• Costruire relazioni

Elementi che racchiudono capacità di dimostrare la propria competenza e reputazione, ma anche di creare attorno a sé un adeguato network e instaurare con esso relazioni costruttive.

Ricordati, sei in un social network

Molti si dimenticano questo punto essenziale. Seppur legato al mondo del lavoro, LinkedIn è a tutti gli effetti un social e come tale pretende un certo atteggiamento. Inutile pubblicare post di altissima qualità su Pulse o sui gruppi se poi non si interagisce con gli altri utenti, se non si risponde ai commenti che ci vengono posti.

I social, qualunque essi siano, nascono per generare relazioni e dialogo ed è solo in questo modo che riescono davvero a diventare un valore aggiunto e non un freddo contenitore di contenuti.

Se per te LinkedIn è solo un luogo in più per “spammare” post o una sorta di CV 3.0 ti sbagli di grosso.

Conclusioni

Come hai visto LinkedIn è un luogo ideale per affermarsi e creare attorno a sé un network su cui essere influenti. Un canale in cui serve certo un approccio più complesso e strategico, ma che offre grandi potenzialità a aziende e liberi professionisti.

Adesso tocca a te, corri su LinkedIn e seguendo i nostri consigli comincia il tuo percorso per diventare un influencer e se ci riesci ricordati di noi: un tuo guest post su Open-Box ce lo meritiamo sicuramente.

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Su questo tema Ben Silbermann ha chiarito che i promoted pin saranno visualizzati in base agli interessi dell’utente, così da renderli appetibili e soprattutto non invadenti. Un po’ come già accade con Interest, dove ci vengono consigliati esclusivamente pin e board attinenti ai nostri interessi. La premessa è quindi di non vedere mai nel nostro stream un promoted pin “fuori tema” (dobbiamo credergli?!?).

Ovviamente quando si parla di adv non possiamo non parlare di ROI e conseguentemente di reporting. Pinterest assicura che le performance dei promoted pin saranno monitorate attentamente (clic, conversioni, ecc), così da fornire dati concreti agli investitori (un po’ come già fatto da diversi altri social).

Che questa importante novità sia quantomai prossima lo suggerisce anche l’introduzione (dal 19 Ottobre) di una nuova privacy policy, necessaria per rendere “a norma di legge” l’ads.

Pinterest si era fatto subito notare dai Brand per l’ottimo impatto a livello di marketing e siamo certi che questa succulente news non farà che rafforzare l’attenzione verso le sue bacheche ed i suoi pin. Siete d’accordo?

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L’Authorship permetteva agli autori di dimostrare di essere i reali creatori di un determinato contenuto. Opportunità che sulla carta pareva certamente interessante, ma che nella realtà non ha mai trovato il seguito sperato. La maggior parte dei blogger e degli influencer (le persone a cui forse più era destinata) non la utilizzavano, privandola di quel necessario “humus” per farla crescere ed affermare (secondo Forbes solo un 30% dei principali influencer aveva adottato l’authorship). Gli editori stessi non avevano mai dato l’impressione di valutarla come una funzione utile, tant’è che i due terzi dei blog e siti di news non la utilizzava.

Google, sempre attenta e in ascolto, non poteva certamente far finta di nulla. Il fallimento dell’Authorship era palpabile e già da qualche settimana Google era corsa ai ripari, smantellandola, lentamente, quanto inesorabilmente. A fine Luglio è stato il turno della foto dell’autore nei risultati di ricerca, tolta in fretta e furia, oggi quello dello “spegnimento” dell’Authorship dal Web Master Tools.

Una novità “spiazzante” per molti la fine dell’Authorship, ma non per Google, che ha sa sempre dimostrato come la sua ricerca per migliorarsi sia continua e come non abbia il minimo timore di testare innovazioni e di farle morire se non necessarie.

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Purtroppo non è così sicuro che un utente contatti telefonicamente la struttura subito dopo aver effettuato una ricerca. Anzi, in molti casi il contatto avviene solamente dopo un accurata visita al sito e ai servizi che l’inserzionista propone.

Per ovviare a ciò arrivano le chiamate da sito, il nuovo tipo di conversione presentato da Google AdWords. Da oggi si potrà tracciare come conversione una telefonata “partita” da una o più pagine del sito. Non solo, ad ogni conversione potremo assegnare un valore diverso a seconda della pagina del sito, e sapere quale parola chiave e quale annuncio ha generato tale conversione (La finestra temporale sarà di massimo 90 giorni).

Ma come è possibile fare tutto questo? Attraverso i forwarding number, un numero telefonico virtuale, non ancora disponibile in Italia. Per ogni click “generato” Google crea un forwarding number diverso. Una bella novità che speriamo possa presto arrivare anche in Italia!

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