Condividere un tweet è semplicissimo: tutto ciò che dovrete fare è selezionarlo, cliccare su “Altro” e in seguito su “Condividi via Messaggio Diretto”. Da mobile è ancora più facile: dopo aver selezionato il tweet è sufficiente premere a lungo sul tweet stesso e poi cliccare “Condividi via Messaggio Diretto”. In tutti i casi, i destinatari riceveranno una notifica e il tweet condiviso comparirà all’interno della sezione dei messaggi privati.

Il progetto di Twitter rappresenta un importante passo in avanti per migliorare l’esperienza d’uso della piattaforma, soprattutto per coloro che desiderano discutere in privato di contenuti pubblici.

La messaggistica privata nel mondo mobile è un fenomeno in forte aumento, con moltissime app che permettono di discorrere privatamente senza dover condividere col mondo i propri pensieri. E Twitter si sta appunto muovendo in questa direzione: sul blog della società è apparso un messaggio che sottolinea chiaramente come il social network dei cinguettii, fino ad oggi luogo ideale per la conversazione pubblica, da oggi renda molto più facile una discussione privata su tutto quanto si desidera. La vera e propria messaggistica di gruppo su Twitter arriverà solamente nel corso del 2015 e permetterà a più di due persone di partecipare ad una conversazione privata. Per adesso possiamo accontentarci di questa nuova feature, no?

The post Twitter, arriva la condivisione privata dei tweet appeared first on Open-Box.

Per adesso la novità pare una sorta di esperimento utile a testarne potenzialità ed eventuali problematiche, anche se non è certo un segreto la volontà di Twitter di integrare nuove funzionalità (ne avevamo già parlato in questo post) sulla piattaforma, vendita in primis. Non abbiamo dunque alcun dubbio che rivedremo presto questa call to action.

Matteo Pogliani

The post Arriva il tasto “Buy Now” su Twitter appeared first on Open-Box.

Ultimo e più importante esempio è il social selling, la soluzione nata dalla partnership tra Twitter ed il colosso del commercio online, Amazon. Utilizzando Twitter sarà possibile inserire nel proprio carrello Amazon un prodotto citato all’interno di una conversazione grazie all’hashtag #AmazonCart. Soluzioni davvero utili nella loro semplicità, già applicate similarmente da American Express.

Non vi interessano ecommerce o offerte? Non preoccupatevi, anche voi potete sfruttare le potenzialità di queste interazioni. Sky per esempio, attraverso l’uso di #MySkyRec permette di registrare i proprio programmi preferiti attraverso Twitter. Una bella comodità, no?

Soluzioni che vanno nella direzione di rendere più semplice e migliore il nostro modo di interagire con il web, ma soprattutto di valorizzare sempre più le conversazioni degli utenti, rinsaldando e massimizzando la relazione esistente tra questi ed i brand. In un mondo che registra la crescente rilevanza della reputazione online e del dialogo, incentivare le interazioni diviene infatti elemento fondamentale, risorsa da perseguire… anche con questo tipo di progettualità

The post Quando una conversazione genera azioni, il caso Twitter appeared first on Open-Box.

Ma sappiamo bene che la curiosità è social e quindi se non avete tempo da perdere e volete provare subito questa funzionalità OB vi spiega in pochi passi come fare.

Innanzitutto bisogna andare all’indirizzo https://tweetdeck.twitter.com/ e registrarsi per la web app gratuita di proprietà di Twitter .

Una volta registrati e loggati, cliccate sul menù verticale posizionato a sinistra e quindi selezionare la voce Custom Timelines e successivamente il comando +Create custom timelines.

Dopo aver creato una Custom Timelines per popolarla basterà trascinare manualmente i tweet desiderati dalla vostra Home.

Tramite questi passaggi con Tweetdeck le diverse Custom Timelines create saranno immediatamente visibile all’interno di Twitter in un URL dedicato, facilmente condivisibile o incorporabile all’interno di qualsiasi sito o blog .

Uno strumento semplice, performante e soprattutto gratuito che apre numerose possibilità per i canali di notizie e quelli tematici altamente specializzati. Provatelo e fateci sapere le vostre impressioni!!!

The post Twitter lancia le Custom Timeline appeared first on Open-Box.

Seguendo questo trend sono numerosi i brand che cominciano ad utilizzarli ampiamente, spesso in modo crossmediale tra i diversi canali. E’ di pochi giorni fa il lancio da parte di Offerpop (Facebook Preferred Developer Marketing) Hashtag Gallery, un vero e proprio aggregatore multi piattaforma, in grado di raccogliere in un’unica feed i post contrassegnati da un dato hashtag.

I contenuti raccolti potranno essere inseriti su siti web , pagine di destinazione o tab di Facebook, così da incoraggiare l’utilizzo do materiale hastaggato.

Ecco come Prakash Mishra, co-fondatore e CTO di Offerpop , descrive questa nuova risorsa :

La convergenza del social e del mobile sta cambiando radicalmente il comportamento del consumatore . Le persone passano meno tempo consultando i contenuti di marca tradizionali, e più tempo a fare e condividere contenuti – foto, video e tweet . Ecco perché gli hashtags. Hashtag Galleria dà modo alle aziende  modi per trasformare i contenuti in contenuti rilevanti, utili al coinvolgimento dei consumatori in tempo reale, amplificando la portata e l’autenticità dei programmi di marketing tradizionali.

The post Hashtag Gallery, quando l’hashtag diventa crossmediale appeared first on Open-Box.

Sulla scia di di questo interesse Twitter e Nielsen hanno annunciato la nascita di Tv Ratings, un sistema di monitoraggio delle conversazioni su Twitter legate ai programmi televisivi. Un’analisi quantitativa di grande valenza, che non si limita a verificare le persone che twittano contenuti riguardo gli show televisivi, ma anche l’audience, ovvero le persone che hanno visualizzato quei tweet.

Le prime stime hanno segnalato che l’audience è 50 volte maggiore rispetto agli utenti che producono tweet, rapporto che diminuisce con l’aumentare degli utenti coinvolti.

Le conversazione riguardanti  i programmi tv in USA hanno registrato un deciso incremento negli ultimi due anni, 19 milioni di utenti hanno twittato  263 milioni di messaggi su show in diretta tv nel solo Q2 2013, con una crescita stimata da Social Guide pari a un 24% annuo. Il Tv Ratings avrà l’arduo compito di dare maggiore analiticità al fenomeno, elemento fondamentale per progettare possibili risvolti pubblicitari.

Ovviamente le conversazioni di Twitter restano un frammento nel mare nostrum televisivo, non rispecchiando sempre l’andamento dell’audience. Un esempio evidente di ciò sono i risultati diametralmente opposti ottenuti da “In questa notte fantastica”, lo show che riproponeva le tappe del tour negli stadi di Lorenzo Jovanotti. Se su Twitter ed il mondo social le conversazioni generate hanno registrato numeri importanti, molto meno incoraggianti sono state le cifre televisive, ben al di sotto delle previsioni.

La piattaforma infatti vuole mostrare l’attività totale di Twitter in relazione a programmi  specifici, un modo concreto per aiutare le emittenti ed eventuali inserzionisti a comprendere meglio come utilizzare le potenzialità dei social network.

The post Twitter e tv: Nielsen lancia il Tv Ratings appeared first on Open-Box.

1.000 followers per un canale in continua espansione, che giorno dopo giorno, lo staff di OB popola di contenuti, intessendo dialoghi e rapporti.

Post by Matteo Pogliani

The post Il Borro:1.000 di questi followers! appeared first on Open-Box.

Lo sa bene Enel, da giorni al centro di un fuoco incrociato riguardo alla sua ultima campagna #guerrieri. Una campagna dagli investimenti mastodontici che nell’idea degli strategist Enel doveva connotarsi di un ampio risvolto social, diffondendosi e viralizzandosi grazie all’utilizzo di Twitter e compagnia e dell’hastag #guerrieri, fil rouge dell’intero progetto. Uno story telling sociale, dove gli utenti dovevano (o avrebbero dovuto) raccontare la loro storia di quotidiana  sopravvivenza in questo “campo di battaglia” chiamato Italia, terreno adatto a “guerrieri” appunto. Coinvolgimento e senso di comune appartenenza che dovevano (o ripeto, avrebbero dovuto) dar vita ad una concreta community unita nella volontà di ripartire. E il ruolo di Enel in tutto questo? Nell’ideazione originale l’azienda doveva assurgere a incubatore di questo sentimento positivo, partner quotidianamente impegnato al nostro fianco in questo arduo compito.

La realtà, soprattutto quella web, è però spesso lontana dall’immaginazione e quella che poteva essere un veicolo di branding potentissimo si è lentamente, quanto inesorabilmente, rivelato un gigantesco fail. Lo dicono gli articoli, i commenti, i numeri: #guerrieri non solo è un flop, ma ancor peggio, sta divenendo un pericoloso boomerang dagli effetti nefasti. A molti non è andata giù l’associazione multinazionale-gente che sopravvive alla crisi, tentativo di speculare sulle difficoltà degli italiani, accomunando realtà che di comune hanno ben poco.

Se infatti l’hastag #guerrieri è stato utilizzato, è altrettanto vero che il suo impiego è stato per lo più associato alla diffusione di una vera e proprio contro-campagna con cui veicolare messaggi negativi verso Enel ed i suoi tanti scheletri nell’armadio. Eh sì, perché come dice il buon Matteo G.P. Flora (primo grazie) “sul web la trasparenza ce l’hai o te la fanno”. Prestare il fianco è un’attimo, attimo che con la capacità di passaparola della rete può diventare interminabile.

Basta fare un giretto in twitter per imbattersi in cinguettii caustici su questo tema.

Se già questo non bastasse, nella “ritirata” post Caporetto, sono stati commessi altri passi falsi (seppur inevitabili), come ad esempio la rimozione dello stream Twitter sul sito ufficiale della campagna, per la serie “il pallone è mio e decido io”.

Caporetto certo, ma il peggio doveva ancora arrivare, peggio che è giunto alla pubblicazione da parte del già citato Matteo G.P. Flora (secondo grazie) di un’analisi sul fenomeno #guerrieri (datele un’occhiata perché merita). Tralasciando (seppur sia difficile) il sentiment altamente negativo, risulta chiaro che un numero pari ad oltre il 70%  dell’engagement di sharing online sia stato veicolato da servizi di “promozione” del contenuto e delle azioni social, più precisamente attraverso la “spintarella” di Zzub, una community online nata per “facilitare” il passaparola attraverso ricompense.

Forse sta proprio qui la reale “sconfitta” dei #guerrieri, nel cercare di controllare una campagna social ed il suo engagement. Se infatti la contro-campagna è accettabile (o quasi), lo è molto meno il ricorso a queste scorciatoie.

Chiudo con quello che per me resta il punto più preoccupante della questione: dati i soli 1.174 iscritti raccolti (molti dei quali Zzubbers) nonostante gli ingenti mezzi e la grande visibilità avuta, mi chiedo, sono pronte le aziende e le agenzie italiane per campagne del genere? Ai posteri l’ardua sentenza…

The post #guerrieri: fenomenologia di un social fail appeared first on Open-Box.