{"id":18074,"date":"2013-11-08T09:00:30","date_gmt":"2013-11-08T08:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.open-box.it\/google-helpouts-la-grande-g-corre-in-nostro-aiuto\/"},"modified":"2013-11-08T09:00:30","modified_gmt":"2013-11-08T08:00:30","slug":"google-helpouts-la-grande-g-corre-in-nostro-aiuto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.open-box.it\/en\/google-helpouts-la-grande-g-corre-in-nostro-aiuto\/","title":{"rendered":"Google Helpouts, la grande G corre in nostro “aiuto”"},"content":{"rendered":"

“Organize the world’s information and make it universally accessible and useful”<\/em><\/strong>, ecco la mission che Google<\/strong> in questi anni ha, con innovazioni e volont\u00e0, portato avanti. Inizialmente con il noto motore di ricerca, oggi anche con l’aiuto delle persone.<\/p>\n

Nasce infatti Helpouts<\/strong><\/a>,\u00a0un nuovo strumento capace di collegare in diretta gli utenti tramite chat video con esperti di settore in grado di aiutarli. Casa, cucina, salute, tematiche legate al quotidiano quelle trattate, cos\u00ec da dare agli utenti risposte concrete ai problemi che li affliggono. Ma Helpouts non \u00e8 un semplice mezzo d’aiuto agli utenti, o almeno non solo questo. Google punta infatti a realizzare un vero mercato, concedendo la possibilit\u00e0 di realizzare gli Helpouts solo ad aziende approvate che saranno cos\u00ec in grado di avere un’importante vetrina e conseguentemente offrire i propri servizi agli interessati. Non solo, l’occasione di assumere il ruolo di “esperto risponde”<\/strong> \u00e8 elemento da non sottovalutare, perch\u00e9 oltre che incrementare la reputazione del brand e valorizzarne la competenza potrebbe essere strumento per acquisire “garanzia” (almeno percepita agli occhi degli utenti) di autorevolezza nel proprio settore d’impiego divenendo vero elemento distintivo rispetto ai competitors.<\/p>\n