L’obiettivo dichiarato, infatti, è presentare all’utente il miglior risultato possibile per la propria interrogazione, e chiunque abbia utilizzato la ricerca di Google sa che non capita proprio sempre. 

Ne è consapevole anche Big G, che ha infatti pubblicato di recente un articolo sul blog ufficiale dal titolo “New ways we’re helping you find high-quality information”. 

Vediamo quali sono questi tentativi di Google nel fornire risultati di alta qualità. 

1. Migliorare i Featured Snippet

L’innovazione presentata dall’azienda di Mountain View riguarda in particolare una funzione presente da qualche anno nelle SERP, ovvero nelle pagine di risultati di ricerca. Ci riferiamo ai Featured Snippet, altrimenti noti come “Risultati Zero”. 

Cosa sono? Si tratta di risultati di ricerca differenti rispetto a quelli canonici, che presentano due peculiarità: 

• il riquadro ad essi dedicato è più ampio e contiene più testo;
• si posiziona sempre in alto, prima dei risultati standard, per questo è chiamato anche risultato zero. 

Ecco un esempio. 

Questi featured snippet presentano pregi e difetti, di cui Google è perfettamente consapevole. Innanzitutto, non sempre il testo presentato risponde in modo esaustivo alla domanda dell’utente, e per questo motivo tendono ad essere molto variabili. Inoltre, per chi produce il contenuto non è sempre da preferire conquistare questo risultato, perché potrebbe tradursi in un mancato click sul link. 

In effetti, se l’utente trova già le informazioni di cui aveva bisogno, perché dovrebbe cliccare e leggere tutto il contenuto? 

Ecco un esempio. 

Insomma, non è tutto oro quello che luccica, a differenza di quanto dichiarato dall’azienda, che considera i Featured Snippet 

“utili sia per le persone che effettuano ricerche su Google, sia per gli editori web, poiché gli snippet in primo piano indirizzano il traffico verso i siti.”

Ad ogni modo, questi snippet consentono al motore di ricerca di trasformarsi in un motore di risposta, che è da anni l’obiettivo di Google, con buona pace per chi produce i contenuti. 

2. Il ruolo dell’intelligenza artificiale

Come si legge nell’articolo summenzionato, Google sta cercando di migliorare i risultati zero utilizzando l’ultimo modello di intelligenza artificiale, denominato Multitask Unified Model (MUM). 

Grazie ad esso, i sistemi del motore di ricerca sono in grado di 

“comprendere la nozione di consenso, ovvero quando più fonti di alta qualità sul Web concordano tutte sullo stesso fatto” 

In che modo? Confrontando i callout degli snippet, ovvero la parola o le parole richiamate sopra lo snippet in primo piano in un carattere più grande, rispetto ad altre fonti di alta qualità sul Web, per vedere se c’è un consenso generale per quel risultato, anche se le fonti usano parole o concetti per descrivere la stessa cosa. 

A suo dire questa tecnica ha migliorato significativamente la qualità e l’utilità degli snippet in primo piano.

Inoltre, gli ingegneri di Google stanno istruendo l’intelligenza artificiale a capire quando questo tipo di risultato non è risolutivo e non  rappresenta, quindi, il modo migliore per rispondere alla domanda dell’utente, che richiede invece un maggiore approfondimento. 

3. Alfabetizzazione informatica

Oltre a migliorare il sistema di base al fine di restituire all’utente informazioni di alta qualità, Google ha anche creato delle funzioni di “Information literacy”, ovvero di alfabetizzazione informatica, che possano aiutare le persone a valutare le informazioni. 

Come spiega nel suo articolo Pandu Nayak, Google Fellow e vicepresidente di Google, le persone tendono ad interrogare il motore di ricerca anche per validare informazioni trovate sui social o fornite da amici e parenti, per questo motivo l’azienda ha investito nella creazione di alcune funzionalità aggiuntive, tra Fact Check Explorer, Ricerca inversa di immagini (Reverse image search) e Informazioni su questo risultato (About this result), interessate da un importante aggiornamento. 

4. Le modifiche alla sezione About This Result

Introdotta, un anno fa, la funzione About This Result consente all’utente di acquisire maggiori informazioni sul produttore del contenuto, o comunque sul sito che lo ospita, per capire se si tratta di una fonte affidabile e autorevole.

In merito a questa funzione Google ha annunciato l’introduzione di alcune novità, ad esempio quanto viene diffusa una fonte, recensioni online su una fonte o un’azienda, se l’azienda è di proprietà di un’altra entità o anche quando non si riescono a trovare molte informazioni su una fonte.

L’obiettivo è fornire il contesto più ampio possibile per consentire all’utente di valutare e validare quella fonte. 

5. Espansione degli avvisi sui contenuti per lacune informative

Il web è pieno di notizie false, bufale costruite ad hoc, informazioni riportate male, ed anche se Google non è un produttore di contenuti ma solo un motore di ricerca è consapevole del suo ruolo e delle sue responsabilità nel consentire l’accesso a risultati di bassa qualità. 

Le notizie viaggiano sempre più velocemente dei fatti, creando quello che viene definito un vuoto di dati, che Google vuole provare a contenere e contrastare. 

“Per affrontare questi problemi, mostriamo avvisi sui contenuti in situazioni in cui un argomento è in rapida evoluzione, indicando che potrebbe essere meglio ricontrollare più tardi quando sono disponibili più fonti.”

In tal senso l’azienda sta introducendo degli avvisi anche nelle pagine di risultato per ricerche per le quali Google non ha un’elevata fiducia relativamente alla qualità complessiva dei risultati disponibili.

In pratica, anche se la ricerca ha restituito dei risultati, Google non ha abbastanza dati per validare la qualità delle informazioni fornite. 

6. Educare contro la disinformazione

La disinformazione è uno dei mali dei nostri tempi, e può fare enormi danni, soprattutto negli utenti meno provvisti di strumenti critici di valutazione delle informazioni. 

Per questo motivo, oltre alle migliorie tecniche del motore di ricerca, tramite la Google News Initiative (GNI) l’azienda ha investito quasi 75 milioni di dollari in progetti e partnership che lavorano per rafforzare l’alfabetizzazione mediatica e combattere la disinformazione in tutto il mondo.

Nell’articolo è stato annunciata anche la nuova partnership con MediaWise, presso il Poynter Institute for Media Studies, e PBS NewsHour Student Reporting Labs, per sviluppare piani di lezioni di alfabetizzazione informatica per insegnanti di studenti delle scuole medie e superiori. 

Saranno disponibili gratuitamente per gli insegnanti che utilizzano PBS Learning Media e per il download sul sito Web di Poynter. 

Conclusioni

Insomma, Google si sta impegnando a migliorare il modo in cui gli utenti entrano in contatto con le informazioni e la qualità delle stesse, ma si tratta pur sempre di interventi tecnici che riguardano il motore di ricerca. 

Il ruolo principale in questa battaglia contro le informazioni di scarsa qualità è ricoperto dai produttori di contenuti, siano essi gruppi editoriali multinazionali o piccoli creator, che devono impegnarsi a scrivere e diffondere notizie e articoli informativi accurati e ben strutturati. 

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Ma non solo!

Google è anche il motore di ricerca di riferimento per i professionisti di SEO e marketing.

Con una quota di mercato superiore al 90%, è difficile poter affermare che qualsiasi altro motore di ricerca fornisca risultati migliori di Google. O almeno questa è la percezione comune.

Source: StatCounter Global Stats – Search Engine Market Share

La sua interfaccia intuitiva e la sua esperienza personalizzata sull’utente sono delle caratteristiche accattivanti, ma non è tutto oro quello che luccica.

Infatti in cambio, Google tiene traccia della tua attività e mantiene una cronologia delle tue query di ricerca, dei siti visitati e tanto altro, catalogando le tue abitudini di navigazione.

Queste informazioni sono condivise con inserzionisti e parti terze interessate.

Tutto ciò non è un segreto!

Hai mai pensato di utilizzare motori di ricerca alternativi a Google, per avere più privacy oppure meno pubblicità?

In questo articolo ti suggeriamo 10 valide alternative.

1. Bing

Iniziamo indicando il primo vantaggio dell’utilizzo di Bing, in alternativa a Google.

Bing ha un programma di premi che ti consente di accumulare punti durante le tue ricerche, con l’opportunità di riscattarli negli store Microsoft e Windows.

Altro punto a favore è la ricerca immagini, sembra molto più intuitiva e chiara, così come quella video.
Bing gestisce quasi un quarto di tutte le ricerche effettuate negli Stati Uniti.

2. Yandex

Stai cercando una prospettiva di ricerca al di fuori degli Stati Uniti? Allora la tua risposta è Yandex, utilizzato da oltre il 45% degli utenti russi.

Source: StatCounter Global Stats – Search Engine Market Share

È utilizzato anche in Bielorussia, Kazakistan, Turchia e Uzbekistan. Yandex è un motore di ricerca complessivamente facile da usare, che come bonus aggiuntivo, offre una suite di alcuni strumenti piuttosto interessanti, che puoi verificare qui.

3. Openverse

Openverse, conosciuto in precedenza come CC Search, è la soluzione ideale per la ricerca di quasi tutti i contenuti privi di copyright.

Un motore di ricerca perfetto, se hai bisogno di musica per un video, un’immagine per un post sul blog o qualsiasi altra cosa, senza doverne chiedere i diritti d’autore.

Openverse funziona attingendo risultati da piattaforme come Soundcloud, Wikimedia e Flickr e visualizzando i risultati etichettati come materiale Creative Commons.

4. Swisscows

Swisscows è un’opzione unica se sei preoccupato per la tua privacy, perché questo motore di ricerca è orgoglioso di rispettarla a pieno, senza mai raccogliere, archiviare o tracciare dati.

Utilizza l’intelligenza artificiale per determinare il contesto della query e nel tempo, promette di rispondere alle domande con sempre più sorprendente precisione.

5. DuckDuckGo

Anche DuckDuckGo non raccoglie né archivia le tue informazioni personali, quindi puoi eseguire le tue ricerche in tutta tranquillità.

La scelta perfetta per coloro che desiderano mantenere private le proprie abitudini di navigazione e le proprie informazioni personali.

6. StartPage

StartPage offre risposte da Google, ma è la scelta perfetta se vuoi i risultati di ricerca senza che la cronologia delle ricerche venga monitorata e archiviata.

Include anche un generatore di URL (utile perché elimina la necessità di raccogliere i cookie), un servizio proxy e il supporto HTTPS.

7. OneSearch

Verizon Media, gigante della comunicazione e precedente proprietario di Yahoo, ha lanciato il suo motore di ricerca incentrato sulla privacy, OneSearch, nel gennaio 2020.

Il motore di ricerca promette:

• Nessun cookie di tracciamento, retargeting o profilazione personale;
• Nessuna condivisione di dati personali con gli inserzionisti;
• Nessuna memorizzazione della cronologia delle ricerche degli utenti;
• Risultati di ricerca imparziali e non filtrati;
• Termini di ricerca crittografati.

8. Wiki.com

Il motore di ricerca Wiki.com estrae i suoi risultati da migliaia di wikis in rete. È perfetto per coloro che apprezzano le informazioni suggerite dalle comunità che si trovano su siti come Wikipedia.

9. GiveWater

GiveWater è un motore di ricerca a impatto sociale, realizzato con lo scopo di avere un effetto positivo sul mondo.

Utilizzandolo puoi alleviare il problema dell’acqua di scarsa qualità e dei servizi igienico-sanitari inefficaci in tutti i paesi in via di sviluppo.

È stata fondata dopo che il CEO dell’azienda ha incontrato il fondatore di Charity, Water, Scott Harrison, ed è stato ispirato a cercare di fare la differenza attraverso il proprio lavoro.

10. Ecosia

Stai cercando di salvare il pianeta, un albero alla volta? Allora Ecosia è il motore di ricerca ecologico che fa per te!

Potresti restare sorpreso nello scoprire quanto le tue ricerche su Google contribuiscono effettivamente alla creazione di un bel po’ di CO2.

Per ovviare a questo problema, Ecosia utilizza i ricavi generati dalle query dei motori di ricerca per piantare alberi.

In linea generale, per darti un’idea, Ecosia ha bisogno di circa 45 ricerche per piantare un nuovo albero.

Conclusioni

Di certo, questi non sono gli unici motori di ricerca da poter utilizzare in alternativa a Google, ma sono un ottimo punto di partenza.

Google è la scelta più popolare tra i motori di ricerca, ma può non essere sempre la scelta migliore, in base alle tue esigenze e alle tue priorità.

Prova a sperimentare un modo di ricerca nuovo, provando una di queste possibilità e trovando quella più adatta a te e alle tue necessità.

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