Da allora, complici la trasmissione del musical Il Re Leone e due round di finanziamento, il primo da 10 milioni, il secondo da 100 – da parte di Andreessen Horowitz, uno dei più importanti fondi di venture capital – l’app è esplosa, raggiungendo la quotazione da un miliardo di dollari. 

Ma cos’è Clubhouse, come funziona, come si utilizza, quali sono i suoi punti di forza e i suoi limiti? 

Approfondiamo insieme. 

Cos’è Clubhouse

“Clubhouse is a space for casual, drop-in audio conversations – with friends and other interesting people around the world. Go online anytime to chat with the people you follow, or hop in as a listener and hear what others are talking about.”

Questa la descrizione dell’App presente sull’App Store della Apple, l’unico ambiente mobile per il quale è, al momento, disponibile Clubhouse. 

Ma, concretamente, cos’è Clubhouse? 

Si tratta essenzialmente di un social network, creato da Paul Davison e Rohan Seth, basato interamente sulla voce, ma diverso dalle piattaforme di podcasting alle quali siamo già abituati. 

Infatti, su Clubhouse non si trasmettono trasmissioni registrate o live, è solo possibile creare delle Room, delle stanze digitali, al cui interno i partecipanti possono conversare – con delle regole che spiegheremo più avanti – come se fosse una sorta di call di gruppo. 

Come ricorda Vincenzo Cosenza nel suo articolo, Clubhouse è un social network sincrono, nel senso che consente solo una comunicazione live, della quale non resta traccia, nemmeno per un breve periodo di tempo. 

I numeri di Clubhouse

Alcuni dati li abbiamo già riportati nell’introduzione, ovvero il rilascio nell’aprile del 2020, i due round di investimento da 10 e 100 milioni, la quotazione di un miliardo di dollari. 

Secondo Influencer Marketing Hub, i numeri di Clubhouse, ad oggi, sono i seguenti. 

Partito da 1500 utenti beta tester nell’aprile del 2020, ha raggiunto i 600K utenti a dicembre 2020. A febbraio 2021 si stimano circa 10 milioni di utenti, con 2 milioni di utenti attivi a settimana. 

Come mostra questo grafico, elaborato da Backlinko su dati Fortune, la crescita all’inizio del 2021 è stata esponenziale. 

In particolare, è molto interessante notare come il 30% dei download sia avvenuto dopo il 28 gennaio.

Al momento, probabilmente anche per l’effetto novità, gli utenti iscritti tendono ad essere molto attivi e molto presenti sull’app, con una media di circa 11-12 ore a settimana. 

Al di fuori degli U.S.A. i Paesi in cui si è registrato il più alto volume di download sono la Germania, il Giappone, il Regno Unito e la Turchia (dato molto interessante, questo),  tutti oltre i 100k download. 

L’Italia si posiziona al sesto posto, con circa 50k download. 

Come funziona Clubhouse

Vediamo insieme gli aspetti principali del suo funzionamento: 

• al momento è disponibile solo per dispositivi iOS, scaricabile quindi dall’App store;
• funziona a inviti, quindi dopo aver effettuato il download e l’installazione dell’app, devi effettuare una richiesta per accedervi. Dopo aver completato la procedura, riceverai due inviti da offrire ai tuoi contatti. Gli inviti aumentano poi con il tempo, in base al tuo livello di utilizzo dell’app;
• il social network è organizzato in Room, un concetto che abbiamo imparato a conoscere in seguito all’introduzione della funzione Rooms su Facebook. Sul funzionamento delle Room torneremo tra poco;
• l’utente può creare una propria room o accedere a quelle create dagli altri;
• funziona solo con l’audio, e quello che viene detto non rimane registrato da nessuna parte. Alla base dell’app c’è il servizio offerto dall’azienda cinese Agora.io;
• non esiste nessun sistema di interazione e di engagement. In poche parole, non si possono lasciare like, commenti o condivisioni;
• l’app richiede l’accesso alla propria rubrica, per individuare utenti già registrati da suggerirti. Puoi, inoltre, seguire utenti non presenti nella tua rubrica personale;
• puoi compilare la tua Bio e il tuo profilo, come in altri social;
• nell’homepage dell’app trovi, nella parte alta, il modulo di ricerca, la casellina con gli inviti ancora a tua disposizione, le Room a cui potresti decidere di partecipare, la campanellina con le notifiche, il tuo profilo. In basso, invece, il pulsante “+ Start a Room” e la sezione con gli utenti disponibili a una chat (Available to Chat). 

Vediamo, adesso, cosa sono le Room. 

Come funzionano le Room su Clubhouse

Le Room su Clubhouse hanno un funzionamento di base molto semplice, simile un po’ alla creazione di un gruppo WhatsApp o, appunto, una Room su Facebook. 

Hai tre opzioni: 

• Open, ovvero una Room aperta a chiunque voglia accedervi
• Social, aperta solo agli utenti che segui
• Closed, quindi con utenti selezionati da te 

Ricordati di inserire l’argomento della Room prima di crearla, cliccando su “+ Add a Topic” in alto a destra, sopra l’icona Closed. 

A queste tre opzioni si aggiunge poi una quarta, le Club Rooms, ovvero stanze più strutturate, con cadenza regolare, tematiche, aperte solo ai suoi membri. Una vera community, insomma, ma al momento questa opzione non è offerta a tutti. 

Per creare le Club Rooms è necessario inviare una richiesta formale tramite un modulo online, ma solo dopo aver creato almeno 3 eventi nell’app. 

I ruoli delle Room

All’interno delle Room esistono tre figure, che ricoprono tre ruoli differenti, come indicato nelle Linee Guida ufficiali: 

1. Listener: quando decidi di partecipare a una conversazione esistente, entri nel pubblico con il microfono disattivato. Ciò significa che sei un ascoltatore e non devi fare altro che goderti la conversazione. Per lasciare la Room devi cliccare sul Leave Quietly.
2. Speaker: sono le persone in una stanza che hanno la capacità di parlare. Per impostazione predefinita, la persona che apre la stanza è uno speaker, tutti gli altri si uniscono al pubblico come ascoltatori e devono essere invitati se desiderano parlare. Se desideri parlare, devi “alzare la manina”, usando l’apposito tasto.
3. Moderatore: quando avvii una stanza in Clubhouse, sei il moderatore. Ciò significa che sei non solo lo speaker, ma hai anche il potere speciale di aggiungere o rimuovere altri speaker. In qualità di moderatore, guidi la conversazione (quindi puoi dare o togliere la parola agli utenti) e hai una forte influenza sul contenuto e sullo stile della conversazione nella stanza.

Punti di forza e debolezza di Clubhouse

Elaborare un giudizio su un social network così giovane è un po’ un azzardo, anche perché ancora nella fase di beta testing. 

Però, possiamo senza dubbio individuare alcuni punti di forza e di debolezza dell’app: 

Punti di forza: 

• l’audio come forma di comunicazione è in ascesa, come dimostra l’aumento esponenziale di Podcast registrato soprattutto nel corso del 2020, complice anche la pandemia. Quindi, la creazione di un social network basato interamente su di esso è senza dubbio interessante;
• il funzionamento a inviti lo rende esclusivo, e questo aumenta il desiderio da parte degli utenti di iscriversi;
• la presenza di Vip e Influencer sta contribuendo in modo molto evidente alla crescita dell’app;
• se ami chiacchierare con gli altri, è forse la piattaforma più adatta a te;
• non richiede competenze tecniche, strumentazioni né una preparazione particolare per il suo utilizzo.

Quali sono, invece, i punti deboli di questo nuovo social network: 

• al momento, le conversazioni sono relativamente poche in lingua italiana;
• essendo tutto live, senza una registrazione dell’avvenuta conversazione, sei costretto a collegarti in orari specifici, andando un po’ in controtendenza con la necessità dell’on demand dei contenuti;
• non esiste un sistema davvero efficace di monitoraggio dei contenuti, se si esclude la segnalazione manuale da parte dei moderatori, che può avvenire in tempo reale o su cose accadute nel passato. Questo, tra l’altro, è uno dei grandi nodi che la società dovrà provare a sciogliere per garantire la sicurezza del suo ecosistema. D’altronde, se Facebook anni fa ha poi abbandonato le Live audio, rilasciate per un periodo in beta, ci sarà un motivo;
• la gestione delle Room è ancora un po’ caotica e dipende in modo esclusivo dalla capacità del moderatore di gestire gli speaker e le richieste di intervento;
• la sua struttura incentiva l’ascolto passivo, che nel lungo periodo potrebbe però annoiare gli utenti e spingerli a disinstallare l’app;
• la concorrenza è già molto agguerrita, e sta aumentando, anche a causa di una scelta non proprio azzeccata da parte degli sviluppatori di Clubhouse, quella di basare il funzionamento su un servizio di terze parti come Agora.io invece di realizzarne uno dedicato. I principali competitor, ad oggi, sono: Chalk, Space, Stereo, Locker Room, Soapbox, Cappuccino, Swell, Discord (il sistema di messaggistica più usato dalla generazione Z, con funzione vocale), Twitter Spaces (in arrivo). Se Facebook dovesse modificare le sue Room inserendo anche una modalità solo vocale, poi, potrebbe perdere un po’ della sua attrattività; 
• non meno importante è il problema di inclusività. I non udenti sono completamente tagliati fuori da questa piattaforma;
• più di altri social network, Clubhouse ha bisogno di creator di qualità, molto noti, capaci di attirare e coinvolgere molti utenti. Il problema aggiuntivo è che le Room create da vip o personaggi molto famosi, se non gestite correttamente, non consentono una reale democratizzazione dell’interazione;
• al momento non esiste ancora un sistema di monetizzazione, né per l’app né per i creator. Non possiamo sapere, quindi, quanto cambierà l’esperienza di utilizzo in futuro, laddove dovessero partire delle procedure e modalità di pubblicità o di reward.

Conclusioni

Clubhouse è sulla bocca di tutti, letteralmente, ma nel nostro Paese, al momento, è ancora estremamente ombelicale, in una fase di espansione che, ad oggi, risulta difficile da prevedere sia in numeri che forma.

Questi pochi mesi ci regalano però un canale nuovo nell’approccio, realmente orientato al know-how e alle conversazioni, elementi spesso troppo “dimenticati” dai social odierni. Aspetti che, uniti alla forte presenza di creator e opinion leader può rappresentare, già oggi, un’occasione per i brand di attivare una comunicazione senza dubbio diversa, per topic e modi.

Detto questo, per fare una reale analisi della situazione è necessario attendere un po’ di tempo, vedere come si evolverà, ma soprattutto capire che numeri riuscirà a raggiungere con il rilascio dell’app anche per Android.

Staremo a vedere, o meglio, a sentire!

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Una strategia di digital ads che va dalla creazione dei contenuti, realizzati seguendo le linee guida global, al setup e gestione delle campagne, fino alla continua ottimizzazione delle stesse con un approccio learning by doing con l’obiettivo ultimo di mantenere il costo per risultato ad un livello coerente con le aspettative del team Tommee Tippee.

Un progetto sfidante che permetterà al team Openbox di confermare le proprie competenze social anche in mercati diversi da quello italiano, grazie al proprio team multi-lingua e multi-culturale.

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Immagina un futuro in cui essere presenti sia una costante, anche a distanza. Un futuro in cui i limiti della tecnologia odierna vengano superati, in cui creare un tuo personalissimo mondo come più ti piace.

Facebook non l’ha solo immaginato. Ha riconosciuto che il futuro delle comunicazioni interpersonali è legato alla presenza, alla convergenza della realtà fisica e di una realtà virtuale, che lascia aperte nuove opportunità di connessione tra amici, familiari e persino colleghi.

Ed è proprio questo il concetto alla base di Horizon.

Un mondo sempre più connesso

Secondo l’ultimo report elaborato da We Are Social sull’utilizzo di Internet e delle nuove tecnologie nel 2020, gli utenti di Internet nel mondo sono 4,54 miliardi, e le persone presenti e attive sui social 3,8 miliardi.

In media, spendiamo 3 ore e 40 minuti su device mobile, e il 50% di questo tempo è impiegato su app social e di comunicazione in generale.

Inoltre, solo in Italia, si registrano 50 milioni di persone connesse online regolarmente, delle quali 35 milioni attive sui canali social.

Questi numeri forniscono un’idea piuttosto precisa di quanto comunicare stia acquisendo un’importanza sempre maggiore, in particolar modo durante (e conseguentemente) un periodo complicato come quello della pandemia.

Infatti, in tutto il mondo i contatti fisici a livello sociale si sono decisamente limitati: ci siamo ritrovati a passare in casa più tempo del solito e ci siamo relazionati con famiglia, amici e colleghi quasi esclusivamente attraverso mezzi di comunicazione online. 

In questo contesto, anche l’uso di app per la realtà virtuale è inevitabilmente cresciuto, sopperendo alla necessità di effettuare attività che, in altre condizioni, si sarebbero svolte di persona. 

La sensazione di essere lì, in uno stesso spazio virtuale nel quale non sussistono limiti, è diventato un imperativo ancora più forte di qualunque altro tipo di comunicazione.

Abbiamo raggiunto il bisogno di essere presenti gli uni agli altri vivendo in un mondo cambiato, che per necessità tende a mantenere le persone forzatamente più distanti.

Ed ecco che Horizon arriva a offrire un nuovo tipo di interazione sociale, differente da qualunque altro.

Horizon: esplora, gioca, crea

Siamo già ampiamente abituati a condividere pensieri, emozioni e passioni sui nostri profili social, e questo ci ha permesso di creare legami più e meno stabili nel corso del tempo.

Adesso, la realtà virtuale è capace di portarci in un’altra dimensione, in cui queste relazioni possono diventare ancora più significative. 

Dopo aver acquistato Oculus nel 2014, rilasciato una gamma di visori ed effettuato una serie di aggiornamenti nel corso dei mesi, a fine agosto Facebook ha lanciato la versione beta (solo su invito) di Horizon.

Non si tratta semplicemente di un altro modo di usare il social, ma mette a disposizione degli utenti una realtà in cui incontrarsi, comunicare, creare e, perché no, anche divertirsi. 

Horizon è in costante evoluzione, frutto delle libere creazioni della sua community.

Offre la possibilità di connettersi con persone da tutto il mondo, partecipare ad eventi, giocare da soli o in team, e testare la propria immaginazione su vari tipi di attività.

Social VR e social media marketing

In Horizon nulla è lasciato al caso: gli avatar mostrano le espressioni dei rispettivi utenti, l’audio si regola in base allo spazio fisico che l’avatar attraversa (per cui più si avvicina a una fonte di rumore più questo aumenta di volume), e ogni oggetto può essere manipolato usando il proprio tocco.

Dal punto di vista dei brand, questo rappresenta un nuovo modo di coinvolgere i clienti, offrendo loro una customer experience originale e personalizzata: un’azienda può adottare un approccio diverso, creare un proprio mondo virtuale, usarlo per lanciare campagne pubblicitarie, e lasciare che gli utenti lo esplorino provando i prodotti, andando alla ricerca di elementi “nascosti” (per esempio codici sconto o regali) e interagendo in modo del tutto naturale, proprio come accadrebbe nella vita reale.

Per i marketers, invece, Horizon rappresenta una sfida continua, fatta di collaborazioni, creatività, gamification, in evoluzione e sperimentazione costanti. 

Più in generale, guardando l’attuale panorama digital, è evidente che il modo migliore per entrare in contatto con Generazione Z e Millennial sia “sfruttando” l’AI, gli eSports e i videogiochi.

Pensiamo solo che, visto il maggiore distanziamento sociale a cui siamo sottoposti, si prevede che i gamer arriveranno ad essere 2,7 miliardi in tutto il mondo entro la fine del 2020, un dato che lascia intravedere un ampliamento notevole del mercato attuale per molti marchi.

Gli appassionati di gaming si rivelano consumatori attivi non solo di prodotti legati al gioco, ma anche di prodotti di fashion e beauty, un’ottima opportunità di monetizzazione per quei brand che riescono a coglierla, andando lì dove sono i propri consumatori.

In conclusione, esplorare mondi virtuali nei quali crescere, cambiare, trovare ispirazione e sbizzarrire la propria creatività, apre la strada a opportunità potenzialmente infinite, tanto per i brand quanto per i content creators. 

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Che ruolo possono avere gli influencer in una situazione di emergenza nazionale e globale come quella causata dal COVID-19? In che modo la loro voce può essere di aiuto e sostegno alle persone?

Molte sono state le iniziative partite dal mondo degli influencer per sensibilizzare ed intrattenere. #IoLoFaccioACasa è stata una di queste, dimostrando che anche in situazioni di crisi gli influencer hanno una voce e un peso rilevante, ponendosi come veri e propri portatori di messaggi di utilità sociale.
Il progetto #IoLoFaccioACasa ha visto infatti attivarsi il mondo dei creator e degli influencer con un vero e proprio palinstesto di contenuti per trascorrere al meglio le giornate a casa con spunti e idee.

La campagna ha supportato l’invito alla popolazione italiana a restare a casa nel periodo di lockdown trasmettendo il messaggio che anche restando a casa si può continuare a vivere, divertirsi, lavorare, studiare, coltivare le proprie passioni o scoprirne di nuove. 

I RISULTATI DEL PROGETTO

Il progetto #IoLoFaccioACasa è arrivato alla sua conclusione dopo ben 42 giorni di attività dove influencer e creator hanno intrattenuto e ispirato quasi 6 milioni di utenti con contenuti originali durante il lockdown.

La campagna, promossa da OpenBox, insieme a tantissime realtà del settore come Buzzoole, Flu, FUSE, Omnicom, Thestylepusher e altri partner del mondo dell’Influencer marketing, ha coinvolto un nutrito gruppo di influencer che hanno dato vita ad un vero e proprio palinsesto di attività quotidiane, pubblicate sui propri profili con l’hashtag #IoLoFaccioACasa e ricondivise dalla pagina ufficiale del progetto.

L’iniziativa ha avuto, dati alla mano, un ottimo riscontro da parte degli utenti.
Durante i 42 giorni della campagna, infatti, il ricordo dell’iniziativa #IoLoFaccioACasa ha raggiunto 5,7 milioni di persone, pari al 15% degli utilizzatori di social network, la penetrazione ha raggiunto il 19% nella fascia d’età tra i 18 e i 24 anni.
E’ quanto emerge dall’analisi di Nielsen Media che ha, inoltre, rilevato l’indice di gradimento dell’iniziativa. Il 93% di coloro che si ricordano dell’iniziativa ha dichiarato di giudicare le attività proposte molto interessanti, mentre il 41% ha affermato di essere stato intrattenuto dal palinsesto realizzato dai creator.

LA CAMPAGNA #iotidicoGRAZIE!

In coda all’iniziativa #IoLoFaccioACasa, influencer, creator e celebrity sono stati inoltre promotori dell’importante campagna #iotidicoGRAZIE!, un ringraziamento rivolto a chi ogni giorno ha lavorato in prima linea per combattere il virus e garantire l’accesso ai servizi essenziali. Gli influencer sono stati invitati a prestare un proprio scatto accompagnato da una frase di ringraziamento personale.

Il progetto, promosso da IoLoFaccioACasa e SocialItalia, è andato oltre l’ambiente dei social network raggiungendo le principali strade italiane attraverso billboard digitali.Questa parte della campagna ha coinvolto un totale di 94 creator che hanno prodotto 148 contenuti, veicolati sulla pagina Instagram @IoLoFaccioACasa, e oltre 100 contenuti hanno preso posto sugli impianti urbani DOOH.

#IoLoFaccioACasa e #iotidicoGRAZIE! hanno avuto l’obiettivo di dare un supporto ad amplificare le indicazioni degli enti istituzionali per creare un senso di responsabilità diffusa, nonché ringraziare gli operatori sanitari degli sforzi effettuati durante la pandemia. Tutte le aziende e tutti i creator coinvolti hanno dato il proprio contributo gratuitamente.

Talent e promotori

Si ringraziano, inoltre, le aziende partecipanti: Vidoser, Social Flow, le agenzie media di Omnicom Media Group con le sigle OMD, PHD, Hearts&Science e Omni@ e di WPP con la media holding GroupM e le sue agenzie Mindshare, MediaCom, Wavemaker; Nielsen e le associazioni ONIM, Osservatorio Influencer Marketing e OBE Osservatorio Branded Entertainment.
2MuchTv, Alex Pacifico Management, Bananas, Divimove, Face Management, Fashion Model, Golden Sabre Agency, Grumble Management, House Of Talent, Icona Production, Newtopia, Non c’è Problema, One Shot, Space Sports, Studio71, The One Celebrity, Twentyforseven, Venicemesh, Wannabe, YourMood, ZooCom.

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Lanciata nel 2018 dall’unione con musical.ly, TikTok è la nuova piattaforma di intrattenimento che sta rivoluzionando il mondo dei social media.
Un canale, per caratteristiche, sin dagli inizi estremamente adatto ai creator, grazie alle funzionalità messe a disposizione e alle caratteristiche stesse di utilizzo.

L’audience attuale è costituita da un pubblico prevalentemente molto giovane. Come riportato dall’Osservatorio Nazionale di Influencer Marketing nel suo Report verticale “Influencer e TikTok” l’età media degli utenti in Italia è inferiore rispetto a quella degli utilizzatori degli altri social network: 1 utente TikTok su 3 ha tra i 16 e i 24 anni e (7 in meno degli altri social).
È però fondamentale tener presente che tendelzialmente tutti i social in fase di lancio vengono utilizzati da un pubblico più giovane, per poi lasciare spazio ad un target più adulto che sta già comunque arrivando su TikTok.
L’età media, sempre secondo il Report realizzato da Onim in collaborazione con GlobalWebIndex, si aggira attualmente attorno ai 34 anni e si sta progressivamente elevando.

Utilizzando per la prima volta TikTok potrai probabilmente rimanere spiazzati e arrivare in breve tempo alla conclusione che non faccia per te, ma non è così.
Proprio per la diversità dei contenuti proposti l‘algoritmo, seppur molto più giovane rispetto a quello di altri social, la piattaforma riesce a selezionare i video che più si avvicinano ai tuoi interessi, offrendoti, dopo un certo periodo di utilizzo, un’esperienza sorprendentemente personalizzata e interessante. 

TikTok: un ambiente positivo e creativo

La mission di TikTok è creare un ambiente positivo che ispiri creatività e divertimento, un luogo dove le persone possono connettersi con utenti di tutto il mondo e prendere da questi ispirazione. 

La contaminazione è importante per creare micro storytelling che diventino virali e siano d’ispirazione per gli altri utenti, è fondamentale prendere spunto dagli altri e capire cosa sia importante pubblicare e quali argomenti trattare. 

Si possono raccontare anche esperienze quotidiane ma con modalità diverse, proprie, con tecniche innovative che catturino l’attenzione in pochi secondi e tengano l’utente attaccato allo schermo in attesa del prossimo video. 

Coinvolgente, immediato, semplice e d’effetto sono le parole chiave per un contenuto che abbia successo. 

Impariamo a conoscere TikTok

L’interfaccia di TikTok utilizza elementi già presenti nei social più famosi ma introduce anche delle novità che rendono questa piattaforma diversa da tutte le altre. 

Scopriamola insieme.

Home: Seguiti e Per te

La Home dell’app di TikTok si divide in due sezioni: 

1 Seguiti: in questa sezione si trovano tutti i video pubblicati dagli utenti seguiti.

2 Per te: questa sezione è simile a “Esplora” di Instagram. Qui vedrai i contenuti che TikTok decide di proporti perché pensa possano essere rilevanti per te, sulla base delle azioni che hai compiuto nei confronti dei video che visualizzi.

Più tempo viene utilizzata la piattaforma, più questa sarà piacevole, con contenuti che rispecchiano sempre di più i tuoi interessi e preferenze. 

Sezione Scopri

Sempre in basso a sinistra, proprio accanto alla Home, si trova la sezione Scopri, per permettere agli utenti di cercare video o profili interessanti.
In questa sezione troverai le challenge settimanali di TikTok in corso, le cosiddette “sfide” alle quali gli utenti possono prendere parte creando un contenuto creativo inerente all’hashtag della challenge.

Le Challenge di TikTok coprono una vasta gamma di argomenti e temi: comedy, ballo, recitazione, cucina, sport e non solo.

Il ruolo degli Hashtag

La piattaforma ha diviso i contenuti in mini sezioni a seconda degli hashtag utilizzati. 

Questi possono essere salvati e si trovano tra i preferiti insieme ai video, i suoni e gli effetti, anch’essi scoperti grazie ai diversi profili e salvati per creare nuovi contenuti.  

Una novità introdotta è la descrizione che viene fatta dell’hashtag, qualche riga da cui raccogliere stimoli e creatività a dimostrazione del fatto che è la stessa piattaforma a spronare gli utenti informandoli delle tendenze e invitandoli a partecipare anche attraverso il lancio delle challenge.

Like, Commenti, Share

La piattaforma mette a disposizione varie funzioni con cui interagire con la community: like, commenti e condivisioni dei video su altri social network come Instagram. 

Editing dei video

TikTok mette a disposizione degli utenti numerose funzioni di editing dei video, versatili e semplici da utilizzare, utili per creare contenuti coinvolgenti e creativi

I videoclip possono essere registrati direttamente all’interno dell’app ed hanno una durata massima di 60 secondi. In alternativa è possibile caricare un video o una foto già presenti nella galleria del telefono.
Una volta creato o caricato il video è il momento di liberare la fantasia variando la velocità di riproduzione, aggiungendo filtri, effetti speciali, suoni e tanto altro!

Profilo Personale

Come su altri social, ogni persona ha un proprio profilo personale con una foto, un nome e una bio da utilizzare per catturare l’attenzione dei visitatori del profilo e spingerli a seguire l’utente non solo su TikTok, ma anche su un altro social a scelta tra Instagram e Youtube da collegare all’account.

Versione Pro

La piattaforma offre inoltre la versione Pro, grazie alla quale si può avere una visione più ampia e approfondita dell’account e del suo pubblico. 

Diverse analytics permettono di comprendere quali contenuti hanno raggiunto maggior successo, quante persone hanno visualizzato il profilo, quanti sono i nuovi followers. 

Per far sì che gli utenti riescano a creare contenuti adatti e in linea con gli interessi e le passioni della loro nicchia di riferimento, anche scoprirne il genere, la provenienza e l’orario in cui sono maggiormente attivi i followers può essere importante. 

Capire i propri follower equivale a capire quali contenuti creare e con quali modalità per emergere tra i milioni di utenti che già oggi utilizzano questa piattaforma. Per questo è consigiabile sempre passare ad un profilo PRO, essendo anche completamente gratuito.

Conclusione

Gli utenti che fanno parte della community di TikTok sono già tantissimi, ma nonostante questo è ancora possibile distinguersi e pubblicare contenuti che diventino virali. 

Ci vuole fantasia, inventiva e soprattutto costanza per ideare video che siano divertenti e che in pochi secondi catturino l’attenzione degli utenti spronandoli ad interagire e a condividere il video con i loro amici.

TikTok è una piattaforma giovane nella sua fase iniziale di ascesa che offre ancora la possibilità di emergere e farsi conoscere. 

Una nuova strada da intraprendere per gli influencer già conosciuti, per chi aspira a diventare un TikToker famoso ma anche, e sempre di più, per brand e aziende che potranno sfruttare questo momento di crescita iniziale del social per anticipare i propri competitor e per non farsi trovare impreparati in futuro.

In OpenBox siamo in grado di supportare la tua azienda per intraprendere insieme questa nuova avventura nel mondo di TikTok.
Come? Gestendo il profilo TikTok del tuo brand e creando contenuti ad hoc per il canale, attivando campagne di influencer marketing con tiktokers selezionati o creando inserzioni per raggiungere il tuo pubblico più importante.

Hai voglia di entrare nel mondo di TikTok? Contattaci!

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Il Personal Branding è il processo attraverso il quale puoi costruire e promuovere la tua “marca personale”, ovvero identifichi e comunichi chi sei e cosa fai.

Un processo composto da diverse fasi, tanti tasselli che incastrandosi l’uno con l’altro costruiscono quella che è la tua identità digitale, appunto, il tuo Personal Brand.

Si tratta quindi di un insieme di azioni, di attività, che devi mettere in atto per costruire la tua reputazione online, la tua immagine pubblica.

Prima di tutto, è indispensabile essere consapevoli delle proprie caratteristiche, individuare punti di forza, debolezze e obiettivi: è in base a questi che si definisce target, tone of voice e strategia.

Spesso, infatti, molte persone incorrono nell’errore di pensare che per fare Personal Branding sia sufficiente essere iscritti a un Social Network, pubblicare quanti più contenuti possibile e aggiungere hashtag qua e là.

In realtà, fare Personal Branding non è un gioco, non è banale, o meglio, non può esserlo se vuoi che sia efficace.

Con i tuoi contenuti devi raccontare te stesso, appassionare il tuo pubblico, e non puoi certo farlo in modo discontinuo o casuale.

Le approssimazioni non farebbero altro che farti perdere attrattività e credibilità.

È fondamentale, quindi, comprendere appieno chi sei, cosa hai da offrire e qual è il modo migliore in cui puoi farlo.

In questo articolo troverai alcuni suggerimenti su come sfruttare al meglio Instagram per il tuo Personal Branding.

Perchè fare personal branding?

I social media hanno una grande qualità: sono democratici. Questo significa che ognuno di noi ha a disposizione le stesse possibilità e che quindi tutti possiamo raggiungere gli stessi obiettivi, almeno ipoteticamente.

Come per tutto, però, c’è il rovescio della medaglia. La democraticità del mezzo porta anche a un suo sovraffollamento e, di conseguenza, a una stringente necessità di distinzione.

Sei un blogger? Quanti altri blogger si trovano sulla rete? Perché le persone dovrebbero scegliere di seguire te piuttosto che un altro?

Ecco la risposta alla nostra domanda: perché fare Personal Branding? Per differenziarsi, per essere scelti.

Attraverso la tua presenza online costruisci passo dopo passo la tua reputazione, la discriminante in base alla quale brand e utenti decideranno di scegliere te piuttosto che un altro tra i milioni presenti sul web, di farti entrare nei loro feed e nelle loro vite.

Ora che abbiamo capito di cosa si tratta e perché è necessario metterlo in atto se vogliamo avere successo, capiamo come sfruttarlo al meglio.

Perché puntare su Instagram

Instagram è attualmente il social network che sta vivendo la crescita più rilevante.

Infatti, se a settembre del 2017 i dati indicavano 800 milioni di utenti attivi ogni mese, oggi si parla di oltre un miliardo. Soltanto in Italia, ci sono 19 milioni di utenti attivi ogni mese e si stimano circa 11 milioni ogni giorno.

Un pubblico enorme, quindi, quello messo a disposizione dal social della fotografia per eccellenza.

Ma questo non è certo l’unico plus della piattaforma.

Instagram, infatti, mette a disposizione una serie in continua evoluzione di features, che aprono agli instagramers infinite possibilità. Basti pensare alle Stories e ai neonati IGTV e Nametag.

Grazie al suo pubblico, così ampio e attivo, e alle sue features, Instagram può rivelarsi estremamente utile per chiunque desideri accrescere il proprio Personal Brand.

Pubblica alla giusta ora, con la giusta frequenza

Come abbiamo visto, Instagram è un mezzo estremamente affollato e con un pubblico molto attivo, di conseguenza i contenuti che vengono pubblicati rischiano di passare inosservati per poi scomparire con rapidità.

Viene da sé quindi quanto sia importante per la reach dei nostri post pubblicare con frequenza e nei giusti orari. Per giusti si intende i momenti in cui il tuo pubblico è maggiormente attivo. Il cambio dell’algoritmo che gestisce la visualizzazione dei post ha mitigato questa necessità, ma resta comunque utile scegliere il momento adatto. Se per esempio condividi un post di buongiorno o della colazione non potrai certo pensare di pubblicarlo al pomeriggio.

Per scegliere gli orari migliori, innanzitutto studia a fondo il tuo target e le sue abitudini. Non ci sono ricette che vadano bene per tutti.

Lo stesso vale per la frequenza, non esistono verità assolute se non una: scegliere la frequenza in base alle tue possibilità di mantenerla nel tempo. Non c’è cosa peggiore che deludere le aspettative dei follower.

In generale, è consigliabile pubblicare non più di tre post al giorno, a distanza di almeno 4-5 ore l’uno dall’altro, per evitare l’overposting, e non meno di tre post a settimana. Se esageri rischi di incorrere nello Shadowban e vedere la visibilità dei tuoi contenuti limitata, se non pubblichi abbastanza rischi di perdere di credibilità e, di conseguenza, follower.

Gli orari e la frequenza sono importanti, ma per raggiungere il nostro target non possiamo prescindere da un buon utilizzo degli hashtag.

L’importanza degli hashtag per il Personal Branding

Gli hashtag sono l’arma migliore a tua disposizione: sono la via più breve ed economica per essere “visto” da tutti gli utenti che non fanno parte della tua community, ma che sono potenzialmente interessati ai tuoi contenuti.

Queste parole chiave, infatti, consentono ad un post di essere visualizzato all’interno di uno stream di contenuti tematizzati. Questo ha due vantaggi principali:

• aumentare l’engagement e i like;
• acquisire nuovi follower.

Hashtag molto popolari, come #igers, #food, #travel e #ig, possono rivelarsi un’arma a doppio taglio: se è vero che danno una grande spinta iniziale al post rendendolo immediatamente fruibile da un pubblico molto ampio, è vero anche che fanno sì che questo scompaia molto rapidamente.

In più, rischiano di portarti visibilità indesiderata, ovvero di far sì che le persone che vedono il tuo contenuto non siano affatto interessate ad esso. Senza tenere conto che potresti cadere nello spamming.

Dunque, gli hashtag vanno scelti con cura e secondo criteri ben precisi:

• devono essere coerenti con i tuoi contenuti e descriverli accuratamente;
• devono avere un buon tasso di interazione;
• devono essere popolari non per tutti ma per il tuo target.

Cerca i migliori hashtag e i più adatti con pazienza e in anticipo, così avrai una lista a disposizione al momento della pubblicazione.

Ci sono diversi tool per l’individuazione degli hashtag, alcuni a pagamento (come Keyhole), altri gratuiti (come All Hashtag o Display Purposes).

In ogni caso, lo stesso Instagram ti aiuta nella ricerca con i suggerimenti durante la digitazione nello spazio “cerca”.

Infine, oltre agli hashtag, è importante aggiungere sempre la geolocalizzazione, anch’essa uno strumento a costo zero in grado di garantirti maggiore visibilità.

La sponsorizzazione dei post

Per quanto possiamo essere bravi nella selezione degli hashtag, nella scelta di orari e frequenza, con il progressivo calo della copertura organica dei post, oggi è pressoché impossibile fare a meno della loro promozione, ovvero dall’utilizzo delle Instagram ads.

Tieni presente che la sponsorizzazione è disponibile soltanto per gli account aziendali e non per quelli personali, ma non preoccuparti: se hai già un profilo, potrai comunque convertirlo con facilità. Una volta fatto il passaggio alla versione business, inoltre, avrai anche accesso agli insight, uno strumento utilissimo per monitorare l’andamento dei tuoi post e del tuo account in generale e per modulare il tuo piano in base alla risposta degli utenti.

Puoi sponsorizzare un post attraverso:

• l’app di Instagram;
• il Business Manager di Facebook.

Se il primo è piuttosto rapido e intuitivo, il secondo ti permette di creare campagne di inserzioni più strutturate. Come sempre, dipende dalla tua strategia e dai tuoi obiettivi.

Esistono cinque tipi di Instagram ads, in base al contenuto dell’inserzione:

1. foto (una foto, in formato orizzontale o verticale);
2. video (video di massimo 60 secondi, in formato verticale o orizzontale);
3. carosello (da 1 a 10 foto o video);
4. Stories (foto o video temporanei della durata di 24 ore);
5. Stories Canvas.

Ovviamente anche la promozione dei post deve essere fatta sulla base di un’analisi accurata dei tuoi obiettivi e del tuo target, altrimenti rischi di sprecare tempo e risorse. Più la sponsorizzazione è mirata e più sarà efficace: sparare nel mucchio non è mai la scelta migliore.

Per sapere come utilizzare al meglio le Instagram ads, ti consigliamo di leggere l’articolo “How to Advertise on Instagram: A Guide for Marketers” pubblicato da Hootsuite.

Personal Branding: Stories e IGTV

Le Instagram Stories, dal loro lancio nel 2016, hanno vissuto una crescita vertiginosa, sia in termini di utenti attivi che in termini di funzionalità. Per questo, e per il fatto che registrano un altissimo livello di engagement, ad oggi, rappresentano un imprescindibile strumento di comunicazione.

Come saprai, si tratta di contenuti che hanno vita breve, 24 ore, a meno che tu non decida di metterle “in evidenza”. Proprio per questa peculiarità ti permettono di pubblicare contenuti che differiscono dallo stile dei normali post, senza andare a intaccare l’estetica del tuo feed, e pubblicare tanti contenuti in maniera consecutiva, senza rischiare di fare spamming e infastidire i tuoi follower.

Ma i punti di forza non finiscono qui, le Stories sono un vero e proprio mondo a parte:

• sono ottime per lo storytelling, per pubblicare il “dietro le quinte” degli eventi o i vari “work in progress”;
• ti permettono di trasmettere video in diretta e di interagire con gli altri utenti in tempo reale;
• ti consentono di coinvolgere gli utenti sottoponendo loro dei sondaggi;
• assecondano la tua fantasia offrendoti la possibilità di personalizzare i post con sticker, gif, scritte, filtri e musica;
• a differenza dei normali post, ti consentono di aggiungere link (se hai più di 10.000 follower).

Insomma, le Instagram Stories sono uno strumento utilissimo per il Personal Branding.

La loro naturale evoluzione sembra essere la neonata IGTV, una novità che potrebbe cambiare il modo di utilizzare i Social Network, tanto per gli utenti, quanto per le aziende. Sicuramente, cambia il modo di fare Branding.

Cogliendo il crescente apprezzamento per il formato, la IGTV consente di pubblicare video di una durata dieci volte superiore a quella massima prevista per i post (60 secondi), durata che potrebbe essere incrementata ulteriormente, e di editarli in post produzione.

Per utilizzarla è sufficiente creare un proprio canale e si può da subito iniziare a pubblicare!

Anche in questo caso si deve porre molta attenzione alla qualità dei contenuti, alla coerenza degli stessi con il nostro stile e a dare continuità alla storia che raccontiamo, evitando quindi la pubblicazione a singhiozzo e di materiali improvvisati.

Se utilizzato al meglio, come abbiamo già spiegato, questo nuovo strumento può essere di grande aiuto per il successo della nostra strategia.

Infine, va anche detto che al momento l’applicazione presenta due limiti principali:

• non offre la possibilità di sponsorizzare i contenuti;
• non è remunerativa, in quanto non presenta alcuna pubblicità al suo interno;

ma siamo sicuri che è solo questione di tempo!

Il tuo biglietto da visita: il profilo Instagram

Quando hai stabilito la strategia e preparato il tuo piano editoriale, non ti resta che creare un profilo efficace, capace di attirare l’interesse del tuo target a prima vista.

Ricorda che la prima impressione conta!

A questo proposito, ci sono degli accorgimenti che non puoi trascurare:

• scegli un’immagine del profilo che racconti chi sei, molti utenti decideranno se seguirti o meno anche in base a quella. Quindi no a foto di tramonti, di paesaggi o in compagnia di amici, la foto profilo deve ritrarre te, le persone vogliono sapere chi sei prima di decidere di seguirti;
• utilizza un username semplice, facile da ricordare, e in linea con chi sei e cosa fai;
• crea una bio accattivante, deve essere breve e comunicare in poche parole quello che vuoi che gli utenti sappiano su di te. Non dimenticare di inserire hashtag pertinenti e, se ne hai uno, il link al tuo sito Internet o al tuo blog;
• crea il tuo Nametag, il tuo “distintivo” versione QR Code, personalizzalo con colori ed emoji o rendilo unico scattandoti un selfie;
• crea un hashtag personale, anch’esso facile da ricordare, da inserire nella bio e nei post che pubblicherai;
• collega Instagram ad altri profili social, assicurandoti che anch’essi siano coerenti con il tuo Personal Brand; questo ti permetterà di consolidare la tua immagine e di diffondere meglio il tuo messaggio;
• assicurati di avere già un buon numero di foto quando andrai online (nessuno ama seguire un profilo vuoto) e che siano di ottima qualità. Gli standard ai quali gli utenti sono abituati sono molto alti. Uno strumento che ti può essere sicuramente utile per creare contenuti sempre nuovi e interessanti è Canva, un’applicazione web con la quale creare grafica in modo semplice e gratuito
• utilizza le Stories in evidenza, uno strumento poliedrico: puoi fissare le tue Stories più belle, utilizzarle per descrivere aspetti diversi della tua attività o semplicemente raccontare di te.

Sii il Social Media Manager di te stesso

Creare un profilo efficace e dei contenuti di qualità è indispensabile, ma non abbastanza. Perché tu riesca a fidelizzare i tuoi follower, a far sì che continuino a seguire te e i tuoi contenuti, devi interagire con loro.

Insomma, devi diventare il Social Media Manager di te stesso: resta sempre al passo con le nuove feature, rispondi con gentilezza a commenti e DM (Direct Message), non cadere mai nelle provocazioni e non essere avaro di like, partecipa il più possibile alle conversazioni sui trend topic e interagisci con gli altri instagramers.

Non devi mai sottovalutare l’importanza del “fare community”: gli altri utenti sono un’inesauribile fonte di ispirazione, partecipare attivamente alle discussioni ti permetterà di trovare spunti interessanti per la creazione di nuovi contenuti.

In più, analizzando le conversazioni, approfondendo ciò che viene detto, potrai valutare la bontà di ciò che produci e calibrare le nuove pubblicazioni. Ricorda che ogni utente può essere un possibile follower, che ogni voce ha un grande valore.

Se il tuo obiettivo è poi quello di essere notato da determinate aziende, non dimenticare di studiarne attentamente il modo di comunicare, di interagire con loro e, quando possibile, ingaggiarle.

Ultimo ma non ultimo, non trascurare mai il tuo profilo, rischi che siano i tuoi follower a sentirsi trascurati e quindi di perdere la loro fiducia e il loro interesse.

Per il resto, come per tutte le cose, per avere successo ci vuole serietà, tanto lavoro, dedizione e, certo, fortuna. Purtroppo per quella non abbiamo consigli utili!

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Questo aspetto ha spinto molti professionisti della medicina ad adeguarsi ai tempi e ad approdare sui social network, in modo da rispondere alle esigenze informative dei pazienti 2.0.

Tuttavia, è necessario dare seguito a una divulgazione di contenuti precisa, dettagliata, che faccia fede a una strategia chiara e interessante per l’utenza.

Lo sviluppo di una tematica come quella medica è particolarmente indicata per una piattaforma come Facebook, la quale permette una pianificazione strutturata di post e contenuti capace di presentare al meglio servizi e professionalità offerti.

Gestire una pagina Facebook nel settore medico, però, non è una passeggiata.

Vediamo insieme quali sono i contenuti più efficaci e quali strumenti utilizzare per favorire un’interazione diretta e lineare tra esperto qualificato e utente.

Quali contenuti utilizzare?

Generare contenuti di qualità che sappiano rispondere appieno alle richieste dei pazienti della rete, catturandone l’attenzione, non è un’operazione scontata.

Il primo passaggio da compiere per gestire una pagina Facebook nel settore medico in modo efficace è quello di individuare un piano a cui attenersi, studiando in maniera preliminare il settore di riferimento e il target di pubblico a cui ci si vuole rivolgere.

Delineata la strategia, è essenziale dedicarsi alla produzione di contenuti adatti al campo medico di pertinenza e alla piattaforma di Facebook.

A questo proposito risultano funzionali:

• post con immagini;
• video con consigli dell’esperto;
• approfondimenti.

Post con immagini

Che i contenuti visual siano particolarmente adatti ad attrarre l’interesse degli utenti non è certo una novità.

Quando però si vanno a toccare argomenti peculiari come quelli di natura medica, bisogna saper “pizzicare” le corde giuste per non urtare la sensibilità del pubblico potenziale.

Postare immagini crude, ad esempio, non è consigliato.

Vanno poi evitate immagini di interventi effettuati che ledono la privacy del paziente: da un punto di vista deontologico non ci possono essere deroghe a riguardo.

I confronti prima/dopo il trattamento, molto spesso condivisi utilizzando foto con parti del corpo sensibili, sono contenuti di difficile gestione che Facebook può bloccare.

In un’ottica di crescita della pagina l’utilizzo di sponsorizzazioni è un’opzione a cui non si può rinunciare; in tal senso, essere accorti nella pubblicazione delle foto è fondamentale: le inserzioni non vengono approvate se si violano determinati parametri della Facebook Ads Policy.

È senz’altro più congeniale allo sviluppo dell’autorevolezza della pagina Facebook la condivisione di soft visual, in cui mostrare le attività che vengono svolte e i benefici che i pazienti hanno ricevuto dall’intervento del medico.

L’attenzione, dunque, rispetto a questo tipo di contenuti deve essere elevata.

Non è auspicabile imbattersi in qualche violazione: la cancellazione dei post (rischio minimo se l’attività non è reiterata) è un passo falso assolutamente da evitare.

Video con consigli dell’esperto

I video sono un altro strumento fondamentale per gestire una pagina Facebook nel settore medico proficuamente.

Un filmato può ridurre le distanze tra chi lo propone e chi lo segue, risultando più efficace ed immediato.

Questo è ancora più vero in riferimento alla medicina: i video sono conduttori di fiducia, l’utente si sente più rassicurato se sente i consigli dell’esperto dalla sua viva voce.

A parte questo, poi, la fruizione di contenuti multimediali è in assoluto l’attività preferita da chi naviga in rete.

Il messaggio è veicolato in maniera diretta, senza filtri, e per l’utente è sicuramente meno impegnativo recepire il tutto.

Questo genere di contenuti, quindi, non può mancare su una pagina che punta ad avere credibilità.

Approfondimenti

Guidare il paziente 2.0 nell’intricato mondo della medicina è fondamentale.  Sono tante le informazioni a cui si può accedere, ma quante sono giuste? E quante sono realmente attinenti ai sintomi che si riscontrano?

Questo è uno dei maggiori problemi in cui può incappare il settore medico sul web.

Non è difficile imbattersi in informazioni poco chiare e parziali, proprio per questo è importante per un esperto qualificato godere di una buona reputazione anche online.

Oltre ad approfondire i servizi che il professionista mette a disposizione, la pagina Facebook può essere un mezzo per condividere e dare visibilità ai blog post ospitati all’interno del sito web.

Il medico, in questi articoli, può così dar vita ad approfondimenti su temi specifici e indicare in questo modo dei parametri autorevoli e verificati all’utente che visiona il testo.

La condivisione di circa quattro blog post al mese è una componente importante per gestire una pagina Facebook nel settore medico risultando efficaci.

L’esperto, insomma, ha un ruolo fondamentale nel permettere a chi è in cerca di informazioni di accedere a contenuti attendibili.

Quali strumenti utilizzare per favorire l’interazione diretta?

Gestire una pagina Facebook nel settore medico vuol dire anche creare un rapporto di fiducia tra utente e professionista del settore.

Come bisogna agire, quindi, per favorire l’interazione diretta?

In primo luogo bisogna mostrarsi attivi e disponibili sulla pagina. Se un utente chiede informazioni in un commento è fondamentale rispondere, far sentire che dietro la pagina Facebook c’è una persona disponibile e pronta ad aiutare.

Per i casi più delicati, e dunque per quelle situazioni per cui c’è bisogno di privacy, non si può fare a meno di uno strumento come il messaggio privato. In chat, infatti, l’utente può avere un confronto diretto e schietto con il medico.

Oltre a ciò, questa funzionalità è utilissima per rispondere alle domande generiche che l’utenza può fare.

Ad esempio, impostando delle risposte automatiche, si possono indicare gli orari di apertura dello studio o dell’ambulatorio, i servizi offerti e l’indirizzo delle strutture dove si svolge la propria attività.

Questi sono solo degli esempi, ma l’interazione diretta che si verifica in chat può essere funzionale anche per fissare eventuali appuntamenti col potenziale paziente, magari fornendo allo stesso tempo maggiori dettagli sui costi a cui può andare incontro.

Chiarezza, sempre e comunque

Essere chiari, in qualsiasi contesto, è sempre positivo. Ciò vale ancora di più se si parla di un settore delicato come quello medico.

Indicare con precisione il proprio campo di specializzazione è certamente un punto imprescindibile.

Una volta circoscritto il settore, è certamente una buona idea sfruttare la sezione “Vetrina” della pagina Facebook inserendo i tipi di interventi o di consulenza che si possono effettuare.

È possibile, inoltre, mettere in evidenza i prezzi dei servizi per dare un’idea dei costi a chi visita la pagina.

Tuttavia, non è possibile fornire un’indicazione precisa sul costo poiché i trattamenti possono variare da persona a persona: in questo caso il consiglio è di soprassedere e scendere nei dettagli fornendo una consulenza in privato tramite chat.

In definitiva, più si è chiari e più si guadagna in reputation e authority.

Conclusioni

Gestire una pagina Facebook nel settore medico richiede l’attuazione di un piano con molti punti da seguire.

D’altronde non può essere altrimenti: gli argomenti trattati sono estremamente delicati e vanno esposti con la massima accortezza.

Inoltre vista la crescente richiesta di informazioni mediche sul web, gli esperti del settore sono dei punti di riferimento imprescindibili.

Attivarsi in rete, dunque, è in un certo senso anche un dovere per un professionista del campo medico: gli utenti hanno bisogno di qualcuno a cui affidarsi, fruendo dei giusti contenuti e di tutti gli strumenti che una piattaforma come Facebook mette a disposizione.

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Dal 5 maggio 2003, data di lancio, LinkedIn non conosce flessioni e continua nella sua crescita esponenziale.

Con i suoi 560 milioni di utenti globali, di cui 11 solo in Italia, è senza ombra di dubbio il social network professionale più grande e impattante al mondo.

Per struttura è considerato l’arena sociale ideale per chi è in cerca di un lavoro o per chi, semplicemente, vuole creare una rete di contatti intorno al proprio business.

Nonostante LinkedIn, per sua stessa costituzione, sia orientato alla semplificazione dell’incontro tra domanda e offerta nel mercato del lavoro, è fondamentale procedere alla creazione di un profilo quanto più completo e qualificante per essere notato dalle aziende che agiscono nel settore di interesse.

I passaggi da seguire per dar vita ad un account d’impatto sono molteplici; è necessario dunque esaminarli in maniera dettagliata.

Credibilità e autorevolezza del tuo profilo LinkedIn: fornisci informazioni precise e complete

LinkedIn è una piattaforma che premia in maniera considerevole i profili con informazioni dettagliate ed esaurienti.

Il profilo LinkedIn deve rappresentarti, deve comunicare quello che puoi offrire, quello che puoi risolvere.

Il primo passo per costruire reputazione è partire da primary info precise e dettagliate:

• nome e cognome;
• headline;
• summary.

Questi, come afferma il LinkedIn trainer Mirko Saini, sono i primi elementi visionati da un possibile nuovo cliente o azienda interessata: è qui che arriva la decisione di approfondire o meno la conoscenza del contatto.

Nome e Cognome

Il nomeche viene inserito è di vitale importanza. Può sembrare un’azione banale, quasi scontata, ma non lo è.

LinkedIn è una piattaforma professionale (ripeterlo non fa mai male), non si possono associare al proprio profilo nomignoli, soprannomi o appellativi scherzosi.

Nome e cognome: su LinkedIn bastano e avanzano.

Lo scopo è dare una buona impressione di sé, un soprannome farebbe crollare la credibilità anche di un professionista molto preparato e abile.

Headline

Altro passaggio significativo è come realizzare una headline che faccia comprendere a chi legge cosa sei in grado di fare per lui.

Per arrivare a questo, bisogna definire un campo preciso in cui muoversi. Essere troppo vaghi sui servizi che si possono offrire non è l’ideale.

Andare dritto al punto, dunque, è quello che ti serve: utilizza keyword o perifrasi per fare chiarezza sulla tua professione.

In ultima analisi, focus sulla struttura della summary.

Summary

La summary di LinkedIn non deve essere un’occasione di auto-referenzialità, è sbagliato parlare di se stessi.

In quest’area deve trovare spazio un linguaggio discorsivo in cui esporre soluzioni, senza l’uso eccessivo di tecnicismi.

Così traspare anche chi sei, la tua personalità: si sceglie prima la persona e poi il professionista.

L’inserimento di una call to action è un’idea da non trascurare per invogliare il visitatore del tuo profilo ad approfondire maggiormente il tipo di professionalità offerta.

Per quanto riguarda il testo, infine, va proposto con una formattazione adatta per catturare attenzione: maiuscolo, capoversi o caratteri speciali.

Profilo LinkedIn: caratteristiche e importanza di una buona foto

L’immagine, in un mondo dinamico e altamente competitivo come quello di LinkedIn, è un fattore determinante: un account senza un’immagine del profilo risulterebbe molto penalizzante in funzione della creazione di una rete di contatti solida e qualificata.

Sono molto poche le persone disposte ad aggiungere un contatto privo di foto.

L’immagine per un profilo LinkedIn deve rispettare precisi canoni estetici, ambientali e tecnici, in modo da risultare professionale e rassicurante agli occhi di chi la guarda.

È consigliabile utilizzare una foto 500×500 pixel, qualitativamente valida e definita, ben orientata e scattata in un contesto professionale.

Oltre all’aspetto tecnico, ricorda di trasmettere autenticità, sicurezza e professionalità: un sorriso è sempre un buon viatico per arrivare alla trasmissione di queste caratteristiche.

Ricerca del tuo profilo LinkedIn: come agevolarla

LinkedIn è sì un social network, ma anche un motore di ricerca in cui è cruciale apparire tra i primi risultati.

In questo senso, nella gestione del profilo, risulta efficace l’applicazione di una strategia che preveda l’uso di parole chiave per cui essere posizionati.

Avere le idee chiare sulla rete che vuoi costruire, sul target a cui vuoi rivolgerti e su come vuoi comunicare le tue peculiarità è indispensabile.

Individuate le parole chiave (tre potrebbe essere un numero adatto), vanno inserite in maniera strategica nel tuo profilo LinkedIn, soprattutto nelle aree in cui devi indicare le tue esperienze lavorative, la qualifica, la formazione, le competenze e il riepilogo.

Non solo.

Le parole chiave sono uno strumento rilevante se inserite nei post o nelle segnalazioni che si condividono.

Ciò, oltre a portare benefici da un punto di vista delle ricerche, aiuterà non poco a trasmettere un senso di univocità tra quello che si propone e quello che si esprime.

La coerenza su LinkedIn non può assolutamente essere un aspetto secondario.

Quale rete di contatti per il tuo profilo LinkedIn?

Per il tuo profilo LinkedIn è consigliabile dare vita a una rete di contatti settoriale.

Molto spesso, appena sbarcate sul pianeta LinkedIn, le persone si chiedono come costruire la propria rete di contatti.

Vanno aggiunti i contatti che non operano nel proprio settore di interesse?

È giusto prediligere una rete chiusa, settoriale e più qualificata in relazione alle competenze di cui si dispone?

Questo è un vero e proprio dilemma, anche perché tra i contatti non pertinenti al settore di riferimento potrebbero rientrare amici, parenti o conoscenti.

Come bisogna procedere quindi?

Innanzitutto, per attirare l’attenzione di aziende potenzialmente interessate la prima cosa su cui focalizzarsi è il numero di contatti da raggiungere per impressionare e dare la sensazione di essere ben inseriti: avere una rete di almeno 500 contatti è senz’altro un’ottima cosa in tal senso.

Nella costruzione di una rete di queste dimensioni è lecito dare priorità all’aggiunta di profili qualificati nelle proprie aree di competenza, senza però osteggiare gli account non settoriali se si tratta di persone con cui si interagisce di frequente.

Aggiungere persone che non si conoscono è una straordinaria opportunità che tutte le piattaforme social danno ai propri utenti per allargare i propri orizzonti culturali e di conoscenza.

Su LinkedIn questa possibilità va sfruttata al meglio: far entrare all’interno della tua rete dei contatti in maniera casuale, senza un minimo d’azione filtrante e senza curarne il rapporto (un messaggio di benvenuto è un ottimo modo per accogliere un nuovo collegamento), è altamente sconsigliabile oltre che deleterio.

Ciascun contatto deve sentirsi parte integrante della rete: fallo sentire importante e coinvolto, interessati alla sua attività. Tante opportunità di rilievo possono nascere proprio in questo modo.

L’interazione è importante per la crescita del profilo LinkedIn

Non puoi fare a meno di interagire con altri utenti se hai l’obiettivo di far crescere il tuo profilo LinkedIn e farti notare dalle aziende.

Il social network di Microsoft tende a favorire gli account particolarmente attivi, quindi è molto importante dialogare e favorire lo scambio di opinioni con i tuoi contatti.

Commentare, postare contenuti di qualità, condividere esperienze deve essere un’attività quotidiana che si basi su informazioni fondate e autorevoli.

Detto questo, è utile far emergere il proprio punto di vista e proporre cose nuove ed interessanti.

Riportare fedelmente idee altrui può essere un’ottima cosa al fine di generare una sorta di collaborazione con professionisti dello stesso campo, ma è sempre meglio far emergere il proprio pensiero.

L’interazione, in ogni caso, deve rimanere in un range di rispetto verso chi ha opinioni differenti; aprirsi ad un confronto pacato non solo può generare uno scambio di conoscenze utile alla crescita personale e professionale, ma allo stesso tempo può produrre una reazione positiva in chi segue la discussione.

Mostrare apertura mentale verso opinioni contrarie è sicuramente un punto di forza da non sottovalutare.

Bisogna essere propositivi e positivi, non disfattisti e negativi.

Come scegliere i contenuti da pubblicare sul profilo LinkedIn

La scelta dei contenuti da pubblicare sul profilo LinkedIn deve essere sviluppata inizialmente come una specie di esperimento.

I post devono risultare sempre e comunque validi, ma bisogna capire quali sono gli argomenti che interessano alla tua cerchia: per forza di cose, quindi, saranno legati a tematiche riguardanti il tuo settore.

Una volta individuati, proporli in maniera adeguata è certamente un’attività a cui fare riferimento per puntare ad una crescita strutturata del tuo profilo.

In questo modo le possibilità di vedere aumentate reputazione e autorevolezza sono molto elevate.

Un’altra buona abitudine è quella di sfruttare la possibilità di creare post lunghi con Linkedin Publishing: anche in questo caso è fondamentale l’uso di parole chiave per aumentare la visibilità poiché i post vengono indicizzati da Google.

Oltre a ciò, questi contenuti sono molto utili per favorire un maggior coinvolgimento e attirare così l’attenzione di nuovi contatti e aziende.

Detto questo, l’utilizzo di contenuti multimediali è l’azione che va per la maggiore per cercare di aumentare l’audience del proprio profilo.

Un’indagine condotta da Cisco non solo conferma la tendenza, ma afferma che nel 2020 l’80% del traffico web sarà rappresentato dai video.

In un’ottica di uno sviluppo tale di contenuti audiovisivi, LinkedIn è una piattaforma centrale.

La pubblicazione di video in cui si trattano tematiche del proprio settore è molto efficace per far capire meglio il tipo di attività che si può offrire.

Conclusioni

Insomma, è evidente e tangibile che LinkedIn non sia un social network come tutti gli altri.

La sua inclinazione verso l’aspetto professionale non permette una gestione allegra del proprio account: se si vogliono ottenere dei risultati, delineare e mettere in pratica una strategia efficace è un qualcosa a cui non si può rinunciare.

D’altronde la qualità richiede impegno.

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Usare le Facebook Ads per la promozione dei contenuti nelle strategie di social media marketing è ormai un obbligo più che una scelta. Il costante calo della reach organica dei post delle pagine non permette altro se non ricorrere alla pubblicità su Facebook per aumentare la portata dei contenuti.

Nella gestione delle inserzioni Facebook risulta quindi importante scegliere un target appropriato. Questo comporta non solo avere migliori performance, ma anche veicolare il messaggio verso un pubblico realmente interessato.

È comunque fondamentale partire da un contenuto di qualità che porti un reale beneficio a chi lo visualizza. Altrimenti, non c’è Facebook Ads che tenga: con contenuti scarsi, avrai scarsi risultati.

Facebook Ads: scegliere messaggio e formato giusti

Nella creazione di contenuti di qualità da sponsorizzare con le inserzioni Facebook sono due i livelli su cui agire: il messaggio e il formato.

È fondamentale che il tuo contenuto abbia un’utilità per l’utente che lo riceve: risolvere problemi e rispondere a bisogni fanno avvicinare brand, che a tutti gli effetti si presenta come una risorsa.

Specialmente se vuoi intercettare i fan di un’altra pagina, dovrai far leva su quei caratteri comuni e sensibili tra il tuo prodotto o servizio con i nuovi potenziali clienti.

1. Se miri, ad esempio, alla fan base della pagina di un competitor, potresti mostrare i vantaggi e i punti di forza del tuo brand rispetto a quello che stanno seguendo.
2. Scelto quindi il messaggio, per creare una pubblicità su Facebook efficace è importante anche valutare il formato giusto per veicolare correttamente l’informazione.
3. Accanto alla parte testuale della caption, è fondamentale costruire un contenuto multimediale che attiri l’attenzione degli utenti tra tutti i post della newsfeed.

Facebook su questo concede molte possibilità, permettendo oltre che il singolo utilizzo di contenuti foto e video, anche una loro unione in formati come il Carosello. Questo strumento, in particolare, permette di sfruttare fino a 10 foto e video in un unico post, così da mostrare più prodotti o magari più caratteristiche di uno solo.

Nella sezione di Facebook dedicata al business trovi il riepilogo di tutti i formati, con una semplice guida alla realizzazione per ciascuno di essi.

Costruito così il giusto contenuto su misura per la fan base di un’altra pagina, non ti resta che agire nella selezione del pubblico durante il setting della tua inserzione Facebook e misurare i risultati.

Come intercettare i fan di un’altra pagina con le Facebook Ads

L’unico modo per sponsorizzare un contenuto sui fan di un’altra pagina in maniera puntuale, è quello di essere amministratore di tutte e due le pagine. In questa situazione infatti, durante la creazione di un annuncio pubblicitario relativo alla pagina A, potrai scegliere in “Connessioni” di sponsorizzare sui fan della pagina B.

Se le pagine in questione fanno capo a tuoi progetti, e i rispettivi fan sono in target con entrambi i temi delle pagine, potrebbe essere una buona strategia farlo. Nel decidere il pubblico, sempre in “Connessioni” ricorda di escludere però i fan della pagina A. In questo modo prenderai di mira solo chi è fan di B ma ancora non di A.

Diverso è se le due pagine sono di clienti diversi, seppur simili e complementari. Sebbene la tecnica sia comunque possibile, è bene mantenere separati i due pubblici nel rispetto della professionalità.

Quello che però puoi fare in questo caso, o più in generale quando vuoi intercettare i fan di un’altra pagina con Facebook ads è cercare di avvicinarti il più possibile utilizzando gli interessi.

Infatti, usare le Facebook Ads per veicolare i tuoi contenuti verso i fan di un’altra pagina simile, porta diversi vantaggi come la sicurezza di parlare a un pubblico in target, e quindi di investire bene il tuo budget.

Una volta che hai compiuto il set up iniziale del tuo annuncio pubblicitario, per provare a intercettare i fan di un’altra pagina devi andare nella parte “Targetizzazione dettagliata” relativa agli interessi.

Se ad esempio produci pasta, un pubblico per te interessante è quello della pagina Barilla. Nella sezione interessi non dovrai fare altro che iniziare a scrivere Barilla, e controllare che il nome della pagina sia presente tra le possibili scelte.

Una volta fatto questo, potrai ulteriormente affinare il tuo annuncio pubblicitario su Facebook andando ad agire sui caratteri demografici nella parte superiore per la scelta del pubblico.

Attenzione, non tutti i nomi delle pagine sono disponibili per essere targetizzati in modo puntuale.

Non c’è quindi un vero e proprio criterio per sapere a priori se la pagina a cui vuoi mirare è disponibile, l’unico modo è quello di scriverne il nome e controllare.

Infine, se il tuo scopo è quello di aumentare la tua fan base o comunque parlare a utenti diversi da chi ti segue già, ricordati di escludere i fan della pagina dal tuo target, proprio come nel caso in cui tu sia amministratore di ambo le pagine.

Quando sponsorizzi i tuoi contenuti sui fan di un’altra pagina, tra questi ci potrebbero essere fan che hanno messo mi piace sia alla pagina scelta, sia alla tua pagina. Escludendo dal pubblico dell’inserzione Facebook i fan della tua pagina, andrai a colpire soltanto coloro che ancora non ti seguono.

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Questa funzione ha riscosso in poco tempo molto successo tra gli utenti del social, visto anche il suo grande potere di engagement.

Sono infatti diverse le ragioni per cui includere una diretta Facebook all’interno della tua strategia. Ma allo stesso tempo è fondamentale capire come si fa una diretta su Facebook correttamente, per creare un contenuto di qualità.

Facebook Live: come fare una diretta su Facebook

Facebook Live è integrato tra le opzioni per la creazione di uno stato, sia da mobile sia da desktop, perciò non è necessaria alcuna applicazione esterna.

Ma quali sono gli step per attivare una diretta Facebook?

• Clicca o tocca “A cosa stai pensando?” nella tua newsfeed, per creare un nuovo stato;
• Scegli l’opzione Video in diretta/Live. Si avvieranno così la webcam e il microfono del tuo computer, o la fotocamera e il microfono del tuo smartphone o tablet. Tranquillo, la diretta non è partita a tradimento! Quello che vedrai è solo l’anteprima;
• All’avvio della fotocamera o della webcam, clicca o tocca il pulsante blu “Trasmetti in diretta”. Sei ufficialmente live!

Facebook Live e i vantaggi di una diretta

Facebook ha molto interesse a trattenere i suoi utenti all’interno del social. Un video live ha grande potere d’intrattenimento, per questo Mark è contento di aiutarti.

Un primo vantaggio è l’aiuto che Facebook ti dà per formare la tua audience. Arriverà infatti una notifica ai tuoi amici, se la diretta parte dal tuo profilo personale. Se invece utilizzi una pagina, tutti i fan riceveranno una notifica.

La video diretta Facebook non scompare una volta terminata, ma verrà salvata automaticamente come video nel tuo profilo/pagina. Sarà quindi fruibile dai tuoi contatti anche successivamente. Questo ti permette non solo di riutilizzare il contenuto, ma anche di poter creare vere proprie serie o puntate collegate tra di loro.

Ultima, ma non per importanza, è la possibilità di interagire con il pubblico che ti segue. Leggi i commenti che arrivano durante il Facebook Live e rispondi in presa diretta. Non c’è modo migliore per coinvolgere la tua audience!

Facebook Live: 5 tip per usarla al meglio

Le possibilità che questa funzione di Facebook permette di avere sono davvero molte. E i livelli che si possono raggiungere nelle dirette sono seriamente alti, come dimostra Leonardo Prati con il suo PigiamaPraty. Un vero e proprio show con tanto di regia!

Chiaramente l’esempio di Leonardo è un utilizzo avanzato. Ma anche per chi inizia o ha intenzione di utilizzarlo sporadicamente, ci sono alcune accortezze che, con poco, incrementano molto la qualità sin da subito:

• Utilizza un microfono. Che tu sia da mobile o da desktop, assicurati di avere un microfono che garantisca un audio chiaro. Con pochi euro si trovano microfoni a clip, che sono già un’ottima partenza.
• Stabilizza l’immagine con un cavalletto. Se la diretta Facebook proviene da uno smartphone o tablet, cerca di dare la maggior stabilità possibile all’immagine. Un cavalletto per smartphone economico è un valido supporto.
• L’utilizzo di Facebook Live deve essere spontaneo, ma non casuale. Se sei tu a parlare, struttura un minimo quello che andrai a dire in diretta. Giusto 5 minuti per buttare giù una scaletta (anche mentale) su come si svolgeranno i fatti, per evitare silenzi o uno stato di confusione.
• Aspetta qualche minuto prima di cominciare. Se puoi, intrattieni ma non iniziare subito con quello che vuoi dire. Attendi che la notifica agli amici o fan abbia il suo effetto, e che le persone si colleghino per ascoltarti.
• Interagisci con i commenti che arrivano durante la diretta Facebook: rispondi o proponi domande, saluta o ringrazia chi ti segue.

Adesso tocca a te!

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