In effetti, spesso le descrizioni dei prodotti sono scarne, scritte in maniera superficiale, senza alcuna attenzione al copywriting persuasivo, perché magari si prende quella fornita dal produttore o dal distributore e si finisce col fare solo copia/incolla. 

Lavorare alle schede prodotto singolarmente, per personalizzarle e ottimizzarle non è facile, richiede tantissimo lavoro, soprattutto nei casi in cui la merce in vendita è tanta, ma si può utilizzare ChatGPT per velocizzare il processo e renderlo più agevole. 

Come già spiegato negli articoli dedicati alla scrittura di articoli per il blog e delle caption per i post social, così come in quelli sull’ottimizzazione del profilo LinkedIn e sulla keyword research, ChatGPT non può sostituire la mano e il cervello del professionista del settore, ma può, senz’ombra di dubbio alcuna, aiutare nel lavoro da svolgere. 

Quindi, senza ulteriori indugi, vediamo come scrivere schede prodotto migliori con ChatGPT. 

Com’è fatta una scheda prodotto?

Se pensiamo all’e-commerce, è quasi naturale immaginare Amazon, con la sua struttura pulita e le sue schede prodotto standardizzate ed efficaci. 

Ma come deve essere una scheda prodotto? Beh, con le dovute eccezioni, in genere questo tipo di pagina deve contenere i seguenti elementi: 

• titolo chiaro e descrittivo: il titolo del prodotto deve essere breve, ma al contempo chiaro e descrittivo. Deve contenere il nome del prodotto e le principali caratteristiche, come il marchio, il modello e le dimensioni, se applicabile;
• immagini di alta qualità: le immagini sono fondamentali per vendere prodotti online. Assicurati di avere almeno diverse immagini di alta qualità del prodotto da diverse angolazioni. Questo permette ai clienti di avere una visione completa del prodotto. Includi anche la possibilità di zoomare sulle immagini;
• prezzo visibile: il prezzo deve essere chiaramente visibile sulla scheda prodotto. Se ci sono sconti o promozioni, assicurati di evidenziarli;
• descrizione dettagliata: la descrizione del prodotto dovrebbe fornire tutte le informazioni necessarie per aiutare il cliente a prendere una decisione informata. Include le caratteristiche principali, i materiali utilizzati, le dimensioni, il peso, i vantaggi e i dettagli tecnici. Cerca di rispondere alle domande più comuni dei clienti;
• recensioni e valutazioni: se il prodotto ha recensioni e valutazioni da parte dei clienti, includile sulla scheda prodotto. Le recensioni contribuiscono, infatti, a costruire la fiducia dei clienti e forniscono informazioni aggiuntive sul prodotto;
• disponibilità e tempi di spedizione: indica chiaramente se il prodotto è disponibile e una stima dei tempi di spedizione. Questo aiuterà i clienti a pianificare i loro acquisti;
• opzioni di personalizzazione: se il prodotto ha opzioni di personalizzazione, come diverse dimensioni o colori, assicurati che i clienti possano selezionare le loro preferenze direttamente dalla scheda prodotto;
• caratteristiche speciali e vantaggi unici: se il prodotto ha caratteristiche speciali o vantaggi unici rispetto alla concorrenza, assicurati di evidenziarli. Questo può essere un punto di forza unico;
• FAQ (Domande frequenti): se ci sono domande frequenti sui prodotti, considera di includere una sezione FAQ sulla scheda prodotto per rispondere prontamente a dubbi comuni;
• call to action: includi chiare CTA, come “Aggiungi al carrello” o “Acquista ora,” per incoraggiare i clienti a prendere una decisione di acquisto;
• opzioni di pagamento e spedizione: fornisci informazioni chiare sulle opzioni di pagamento accettate e sui costi di spedizione, se applicabili;
• politiche di reso e garanzia: spiega le politiche di reso e garanzia in modo trasparente. Questo aumenterà la fiducia dei clienti nell’acquisto;
• cross-selling e upselling: mostra prodotti correlati o opzioni di upgrade, ma in modo non invadente.

Come è possibile notare, si tratta di elementi che ognuno di noi, come utente, cerca all’interno di una scheda prodotto. 

Purtroppo, non è sempre così. Anzi, su molti e-commerce le schede prodotto sono quasi sempre scritte in modo non corretto e, in caso si tratti di schede prodotto in lingua straniera, queste vengono tradotte in maniera molte volte non chiara e sbagliata. 

Quindi, proviamo a prendere un prodotto in vendita su uno store online, la cui scheda non è ben scritta, e a migliorarla utilizzando ChatGPT.

Titoli migliori per i tuoi prodotti con ChatGPT

Per questo esercizio, prenderemo come punto di partenza un prodotto in vendita su un e-commerce che non ha posto attenzione alla qualità dei testi delle descrizioni. 

Il prodotto è una T-shirt con la stampa della locandina del film Trainspotting. 

Il titolo del prodotto è il seguente, e non è chiaro e lineare: 

“Maglietta di marca di moda maglietta da uomo allentata da viaggio Design britannico popolare commedia nera maglietta di cotone aderente unisex per ragazzi”

Vediamo come migliorare il testo con ChatGPT. 

Interroghiamolo, inserendo questo semplice Prompt:

“Per il mio e-commerce ho bisogno di creare la scheda prodotto di un oggetto. Si tratta di una T-Shirt con impressa la stampa della locandina del film Trainspotting. La maglia è disponibile in 5 colori (nero, blu, verde, bianco e grigio) e in diverse taglie, sia adulto che bambino. Ho bisogno di un titolo che illustri in modo chiaro ed efficace il prodotto, da inserire nella pagina dedicata. Scrivi almeno 10 opzioni differenti.”

Ecco la risposta. 

Non sono affatto male! Di queste opzioni, comunque, la migliore è “Iconica T-Shirt Trainspotting – Ampia Gamma di Colori e Misure per Tutta la Famiglia”, anche se, cambiando “Misure” con “Taglie”, il titolo sembrerebbe più corretto. 

Quindi, la scelta definitiva ricade su: “Iconica T-Shirt Trainspotting – Ampia Gamma di Colori e Taglie per Tutta la Famiglia”.

Descrizioni migliori per i tuoi prodotti con ChatGPT

Abbiamo scelto il titolo per il nostro prodotto, passiamo ora alla descrizione estesa. 

Trattandosi di un capo di abbigliamento, abbiamo bisogno di evidenziare le caratteristiche tecniche, quindi dimensioni, tessuti, colori, taglie, vestibilità, e così via, ma anche di inserire un po’ di testo persuasivo e narrativo, per rendere la scheda più stimolante per l’utente. 

Vediamo, quindi, cosa ci offre ChatGPT in merito. 

Ecco il testo creato da ChatGPT.

Come è possibile notare, ChatGPT ha generato un testo molto ordinato, diviso in blocchi, aggiungendo già una parte di racconto del prodotto molto interessante, ma ci sono alcune cose da sistemare.

Ad esempio, nel punto “Materiali di qualità” c’è la ripetizione di “durabilità” e di “durata” nella stessa frase. 

Proviamo a migliorare il testo, lavorando sui singoli blocchi. 

Il risultato è molto buono.

Abbiamo fatto la medesima richiesta di elaborare e arricchire il testo iniziale, ed ecco le varie risposte. 

Ora, prendendo il titolo scelto e inserendo il testo descrittivo esteso, generato da ChatGPT, magari con qualche ritocco qua e là, viene fuori una scheda prodotto davvero molto interessante, alla quale ovviamente andranno aggiunti tutti gli altri elementi, quindi immagini di qualità, prezzo, politica di reso, pagamenti, e così via. 

Conclusioni

Come vedi, se gestisci un e-commerce, e vuoi migliorare le schede prodotto, puoi utilizzare ChatGPT e ottenere un buon risultato. 

Fai un tentativo, sperimenta, e individua il prompt giusto per le tue esigenze specifiche. 

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1. video shopping ads;
2. catalog listing ads;
3. live shopping ads.

Continua così l’espansione della piattaforma nell’ambito dell’e-commerce, con l’introduzione di annunci di acquisto in video, promozione di cataloghi e shopping dal vivo.

Questi nuovi strumenti sono volti a rendere agevole la promozione dell’e-commerce e a consentire a Tik Tok Ads di raccogliere ancora più dati di comportamento e preferenza degli utenti, per intercettare il target giusto in modo sempre più efficace.

I nuovi formati sono stati resi disponibili attraverso TikTok Ads manager, in modo che gli inserzionisti possano utilizzarli senza dover possedere un profilo e-commerce nello store di Tik Tok. 

Lo scopo di questi nuovi strumenti è quello di perseguire l’obiettivo di vendita di prodotti, sulla scia dell’ormai famosissimo hashtag #TikTokMadeMeBuyIt.

Vediamo nel dettaglio le caratteristiche di questi 3 nuovi formati adv per e-commerce introdotti da Tik Tok.

1. Video shopping ads

I Video shopping ads permettono agli inserzionisti di creare contenuti commerciali nella sezione “Per Te”.

Le Shopping Ads consente l’utilizzo di un catalogo prodotti caricato su TikTok Business Center, che permette all’utente di visualizzare il prodotto nel video e procedere con l’acquisto.

Il funzionamento è molto simile agli shopping tag di Instagram; infatti, con una sorta di pop up vengono mostrate in video le anteprime cliccabili dei prodotti, con titolo, immagine, prezzo e call to action. 

Cliccando la tab, l’utente vede un’anteprima della scheda prodotto senza uscire dall’app e quando è pronto ad acquistare, in pochi click viene reindirizzato all’e-commerce del brand.

Al momento le Video shopping ads non richiedono la creazione di un TikTok Shop nativo, quindi sono attivabili anche in Italia, ma il roll out sarà graduale.

2. Catalog Listing Ads

Anche in questo caso, grazie all’utilizzo di un catalogo prodotti, potrai mostrare in modo dinamico i prodotti in vendita.

La vera novità di questo nuovo formato è che non sarà necessario realizzare dei video. Una rivoluzione per Tik Tok!

Nella sezione “Per Te” l’utente visualizzerà delle animazioni dinamiche sviluppate da Tik Tok, che promuoveranno l’acquisto attraverso esperienze di Catalog Listing Ad.

Cliccando, atterrerà su una pagina personalizzata multibrand all’interno dell’app, con più prodotti degli inserzionisti partecipanti.

Facendo scorrere la griglia, l’acquirente potrà selezionare il prodotto che preferisce ed effettuare la vendita.

Questa funzione però è vincolata alla creazione di uno shop nativo su Tik Tok, quindi al momento è stata rilasciata solo negli USA.

3. Live Shopping Ads

Il Live Shopping è uno dei più interessanti tra i nuovi strumenti, perché permette di utilizzare i tag prodotto durante i video in diretta.

Come per il Catalog Listing Ads è necessario avere uno shop nativo su Tik Tok, quindi la funzione è al momento disponibile solo in UK, Indonesia, Malesia, Filippine, Singapore, Thailandia, Vietnam e alcuni account negli USA.

In questi paesi è possibile attivare questa tipologia di campagna scegliendo “Acquisti Shop” come obiettivo per poi selezionare nel gruppo annunci lo shop nativo da promuovere, l’opzione Live Shopping e il tuo account TikTok.

Bisognerà poi inserire la data di inizio e fine e l’ora per abbinare successivamente la sessione live e scegliere “Live Video” durante la creazione dell’annuncio.

Semplice, no?

Acquistare su Tik Tok

Sempre più utenti affermano di aver effettuato un acquisto di un prodotto visto su Tik Tok e l’hashtag #TikTokMadeMeBuyIt lo conferma.

Di conseguenza, il colosso cinese cavalca questa tendenza introducendo sempre nuovi strumenti che rendano agevole la promozione dell’e-commerce.

E ci aspettiamo che sia solo l’inizio di esperienze simili ai Tag Shopping di Instagram e alle inserzioni dinamiche e campagne di vendita con catalogo di Facebook Ads.

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